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《財務分析學習指導書》是《財務分析》（楊秀秀、卜夢潔主編）的配套學習指導用書。為了方便教師的教學和學生的學習，《財務分析學習指導書》安排了配套習題，并提供了習題答案，方便教師和學生查閱。此外，作者把配套教材每章知識測試與能力訓練的參考答案提供給學生。通過《財務分析學習指導書》的練習，學生在掌握現(xiàn)代企業(yè)財務分析方法和原理

本書是物業(yè)管理專業(yè)隨著行業(yè)發(fā)展分工細化而衍生的新興課程教材。全書共9個項目，采取“知識+實訓”的思路進行編寫，針對性強，按照物業(yè)管家的工作內(nèi)容安排教材內(nèi)容。本書的主要內(nèi)容有客服管家前置、分戶驗收和承接查驗、交樓入伙、裝修管理、客服管家常規(guī)工作、客戶投訴處理、社區(qū)文化、多種經(jīng)營、內(nèi)外部溝通交流等。本書配套豐富的數(shù)字化資源

本書以ISO56000系列標準應用為視角,從知識產(chǎn)權和組織創(chuàng)新的實際工作出發(fā),對組織在創(chuàng)新管理過程涉及的知識產(chǎn)權工具、崗位知識產(chǎn)權職責、創(chuàng)新方法等進行了深入的分析和探討,明確相關概念、理論、工具、流程和崗位職責。書中還附有與實際工作聯(lián)系緊密的典型案例。本書作者為來自一線企業(yè)的知識產(chǎn)權經(jīng)理人或長期從事創(chuàng)新標準研究、咨詢、

本書分九章，內(nèi)容包括：生產(chǎn)運作與生產(chǎn)能力核定、生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)流程管理、現(xiàn)場管理技術、設備管理與TPM、計算機集成生產(chǎn)管理等。

《設備監(jiān)理基礎知識和相關法規(guī)》對設備監(jiān)理基本概念、設備監(jiān)理制度、設備監(jiān)理相關的法規(guī)及法規(guī)性文件和建設項目、設備工程的過程組成、設備工程的各利益方及設備工程的管理模式等進行了系統(tǒng)闡述。

設備工程監(jiān)理系列教材包括《設備監(jiān)理基礎知識和相關法規(guī)》《設備工程質(zhì)量管理與檢驗》《設備工程項目管理》三種圖書。《設備工程質(zhì)量管理與檢驗》根據(jù)目前國際質(zhì)量管理的研究和實踐進展，結合我國設備工程發(fā)展的現(xiàn)狀，探討工程質(zhì)量管理與檢驗問題。本書包括質(zhì)量概述、工程質(zhì)量管理的概念和原理等內(nèi)容，深入淺出。

設備工程監(jiān)理系列教材包括《設備監(jiān)理基礎知識和相關法規(guī)》《設備工程質(zhì)量管理與檢驗》《設備工程項目管理》三種圖書�！对O備工程項目管理》堅持繼承和發(fā)展相結合的原則，緊密結合現(xiàn)代項目管理最新理論，以及我國工程項目管理制度改革和實踐，圍繞設備監(jiān)理人員資格的能力要求和所需掌握的知識范疇進行了系統(tǒng)闡述。

本書是全國高等職業(yè)院校電子商務類專業(yè)教材。本書整合客戶服務與客戶關系管理兩大內(nèi)容體系，重點闡述了客戶服務與管理的基本要求、基本工作和所需的基本技能，包括客戶服務基本知識、客戶溝通技巧、客戶服務實務、客戶關系維護、客戶服務管理、客戶開發(fā)等內(nèi)容。本教材設計了學習目標、章節(jié)導語、工作實踐、學習評價等欄目，突出強調(diào)學生學習的參

本輔導練習依據(jù)上海企業(yè)人力資源管理師(三級)職業(yè)技能等級認定培訓教材和認定細目組織編寫，是教材的配套用書，為讀者學習教材核心內(nèi)容，檢驗所學知識和技能提供有益的幫助。本輔導練習按單元進行編寫，每一單元與教材中的各個篇相對應，提供有針對性的輔導練習題。輔導練習題配有答案，便于讀者檢驗和鞏固所學的內(nèi)容。為方便讀者熟悉認定考核