本書(shū)詳細(xì)介紹了客戶成功的理念、思路、流程、方法和工具，幫助每一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)快速搭建客戶成功體系，并通過(guò)工程化、流程化和數(shù)智化的方式來(lái)推動(dòng)客戶成功的有效落地。本書(shū)總共分為4個(gè)部分。第一部分基礎(chǔ)認(rèn)知重點(diǎn)講述客戶成功為什么重要，客戶成功的價(jià)值在哪里，以及如何定義和規(guī)劃客戶成功。第二部分加速方法講述如何搭建客戶成功體系，讓客戶

在探索形成推動(dòng)共同富裕的體制機(jī)制的道路上，杭商是先行者，也是主力軍。本書(shū)以共赴·共富為主題，記錄了杭州民營(yíng)企業(yè)家在黨建引領(lǐng)下，爭(zhēng)當(dāng)浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的領(lǐng)頭雁的初心故事，展現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)與商業(yè)組織以黨建領(lǐng)發(fā)展的鮮活樣本。這也是年度杭商故事特輯系列叢書(shū)的第九本，由杭州市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)與每日商報(bào)社共同主編，書(shū)寫(xiě)積極

本套圖書(shū)是軍隊(duì)文職人員招聘考試輔導(dǎo)用書(shū)，共分為上、下兩冊(cè)。上冊(cè)分三篇，包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法三大模塊；下冊(cè)分兩篇，包括基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)兩大模塊。本書(shū)總結(jié)了軍隊(duì)文職人員招聘考試會(huì)計(jì)學(xué)科目主要涉及的理論知識(shí)點(diǎn)，其內(nèi)容條理清晰，覆蓋全面，能幫助考生打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；配以強(qiáng)化練習(xí)題，通過(guò)理論知識(shí)與題目訓(xùn)練相

本書(shū)為開(kāi)放教育教材，涉及介紹：企業(yè)成本核算的要求與程序，要素費(fèi)用的核算，輔助生產(chǎn)費(fèi)用的核算，制造費(fèi)用的核算，生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和產(chǎn)品之間分配的核算，產(chǎn)品成本核算的方法，成本報(bào)表和成本分析。

本書(shū)為開(kāi)放教育教材，涉及：公司的起源和發(fā)展，公司的特征、功能和類型，公司的設(shè)立、治理結(jié)構(gòu)，外部公司代理，公司治理模式，經(jīng)理人的激勵(lì)和約束，等等。

本書(shū)是一本關(guān)于深圳市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題研究的學(xué)術(shù)著作。該書(shū)基于全球創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)下的城市形象與品牌定位研究的背景梳理、資料收集、案例分析、數(shù)據(jù)調(diào)研等內(nèi)容板塊，以提升城市品牌識(shí)別度和影響力為目標(biāo)，提出各具特色的“深圳設(shè)計(jì)”城市品牌視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)提案，詳細(xì)展示了從項(xiàng)目背景、設(shè)計(jì)成果到推廣策略的提案內(nèi)容。試圖以設(shè)計(jì)學(xué)

本書(shū)是“十三五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，是浙江省中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程改革成果教材，是在第一版的基礎(chǔ)上修訂編寫(xiě)而成的。本書(shū)主要內(nèi)容分8個(gè)項(xiàng)目，主要包括：客戶選擇、客戶開(kāi)發(fā)、客戶溝通、客戶維護(hù)、客戶關(guān)系修復(fù)、重要客戶管理、客戶信息管理、客戶服務(wù)新技術(shù)。本書(shū)配有《客戶拓展與維護(hù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)》，同時(shí)配有Abook學(xué)習(xí)卡

本書(shū)以最新審計(jì)準(zhǔn)則及指南為依據(jù)，根據(jù)審計(jì)實(shí)際工作過(guò)程設(shè)計(jì)項(xiàng)目及任務(wù)。本書(shū)共有九個(gè)項(xiàng)目，包括認(rèn)識(shí)審計(jì)、審計(jì)規(guī)范與法律責(zé)任、計(jì)劃審計(jì)工作、銷售與收款循環(huán)審計(jì)、采購(gòu)與付款循環(huán)審計(jì)、存貨與倉(cāng)儲(chǔ)循環(huán)審計(jì)、籌資與投資審計(jì)、貨幣資金審計(jì)、審計(jì)報(bào)告。每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)置了”學(xué)而思行””場(chǎng)景引入””案例分析””知識(shí)加油站””實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)”等模塊

本書(shū)匯編了40余篇山東省城鎮(zhèn)低效用地再開(kāi)發(fā)的典型案例，按照退二優(yōu)二、退二進(jìn)三、增資擴(kuò)建、騰籠換鳳、轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)化資源、礦地開(kāi)發(fā)、文脈傳承等內(nèi)容對(duì)案例進(jìn)行了分類。詳細(xì)介紹了每個(gè)典型案例的改革舉措、基本情況，并對(duì)典型案例的主要做法和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了闡述和分析，列舉了典型案例取得的成效。全書(shū)系統(tǒng)全面分析了山東省城鎮(zhèn)低效用地再開(kāi)

本教材主要由兩部分組成：第一部分為實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備，包括實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、實(shí)訓(xùn)規(guī)則和重點(diǎn)業(yè)務(wù)閉環(huán)流程介紹；第二部分為實(shí)戰(zhàn)演練，以生產(chǎn)制造企業(yè)為中心，根據(jù)真實(shí)企業(yè)及其商業(yè)環(huán)境組織的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，以實(shí)訓(xùn)任務(wù)推送順序?yàn)橹骶�，分環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)具體任務(wù)操作流程及重難點(diǎn)講解內(nèi)容，旨在讓大家熟悉實(shí)訓(xùn)規(guī)則，了解業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)核算的流程。全書(shū)分為八個(gè)項(xiàng)目，分別是