本書由四部分組成。第一部分：客戶服務(wù)，包括部門職能與職責(zé)、服務(wù)控制標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部門職能與職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)、管理制度和管理表格；第三部分：工程維保，包括部門職能與職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)、管理制度和管理表格；第四部分：保潔綠化，包括部門

本書用深入淺出的語(yǔ)言，結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例，從公司財(cái)務(wù)的健康狀況、事關(guān)業(yè)績(jī)、利用利潤(rùn)表、資產(chǎn)的利用與融資、使用成本信息和評(píng)估投資機(jī)會(huì)六個(gè)角度，將財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)以及財(cái)務(wù)報(bào)表相關(guān)知識(shí)一一梳理，并告訴大家如何從財(cái)務(wù)信息中獲得進(jìn)行決策的關(guān)鍵點(diǎn)，并推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利潤(rùn)的獲得。

本書首次從8個(gè)環(huán)節(jié)閘釋了“為何動(dòng)態(tài)股權(quán)、何為動(dòng)態(tài)股權(quán)、如何動(dòng)態(tài)股權(quán)”，并用40+具體動(dòng)態(tài)股權(quán)案例，提煉出“動(dòng)態(tài)股權(quán)3輪驅(qū)動(dòng)”的模型、邏輯和實(shí)施方法，既有成功的經(jīng)驗(yàn)介紹，又有“踩坑”的教訓(xùn)警示。

本教材是在華北理工大學(xué)教學(xué)與教材建設(shè)委員會(huì)下設(shè)的五育(德智體美勞)建設(shè)專門委員會(huì)的整體謀劃、設(shè)計(jì)、指導(dǎo)下完成的美育教育類教材。本教材在新文科建設(shè)的背景下,結(jié)合物流工程、物流管理、交通運(yùn)輸相關(guān)專業(yè)的實(shí)際情況，講述中國(guó)物流人的勵(lì)志故事，呈現(xiàn)中國(guó)物流業(yè)日新月異的變化，展示新技術(shù)、新裝備、新材料給物流業(yè)帶來(lái)的深刻變革。本書對(duì)物

為傳承上海世博會(huì)的精神遺產(chǎn)，自2011年以來(lái)，上海與聯(lián)合國(guó)人居署、國(guó)展局按照“五年總編，每年報(bào)告”的模式共同修編《上海手冊(cè)》。經(jīng)過(guò)各方共同努力，《上海手冊(cè)》已成為聯(lián)合國(guó)可更新國(guó)際文件，和落實(shí)《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》與《新城市議程》的工作文件，以及各國(guó)城市展示可持續(xù)發(fā)展成果和經(jīng)驗(yàn)分享的重要平臺(tái)。本書主要包括總論、主題

風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)生存與發(fā)展的保障，企業(yè)做不好風(fēng)險(xiǎn)防控，就難以安全生產(chǎn)。 本書從頂層設(shè)計(jì)、第一責(zé)任、一體化、合力這4個(gè)維度詮釋了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控的要點(diǎn)，提供了100個(gè)經(jīng)典案例及大量的圖表、示例，加之實(shí)戰(zhàn)心得，使讀者閱讀起來(lái)直觀、有身臨其境之感，同時(shí)有助于讀者掌握防范與化解風(fēng)險(xiǎn)的本領(lǐng)。 本書適用于企業(yè)中高層管理者與關(guān)鍵崗位人員、

本書以企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際要求，用來(lái)自企業(yè)一線的大量真實(shí)案例，全面介紹了現(xiàn)場(chǎng)管理各要素、目視管理、線體布局與品管圈課題管理、卓越班組管理、6S現(xiàn)場(chǎng)管理及改善、人才育成、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理方面的內(nèi)容。 本書可供企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員、培訓(xùn)人員、現(xiàn)場(chǎng)管理課程學(xué)習(xí)人員參考使用，也可供生產(chǎn)型企業(yè)的班組長(zhǎng)、車間主任等實(shí)際

內(nèi)容提要 本書專為會(huì)計(jì)專業(yè)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表編制、財(cái)務(wù)指標(biāo)解讀、財(cái)務(wù)綜合分析而編寫。本書框架體系完整、案例契合經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、講解深入清晰，能夠幫助會(huì)計(jì)專業(yè)人員快速掌握財(cái)務(wù)報(bào)表編制與分析的方法與技巧。本書既可以作為會(huì)計(jì)專業(yè)人員的案頭工具書，也可作為其他人員了解財(cái)務(wù)報(bào)表編制與分析的參考讀物。

內(nèi)容提要 本書從會(huì)計(jì)與做賬、出納、納稅和財(cái)務(wù)分析等不同維度介紹了會(huì)計(jì)人員必須掌握的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行了全面、深入、詳盡的講解。 本書按照會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)和出納工作的基本要求以及稅收優(yōu)惠、納稅申報(bào)和財(cái)務(wù)報(bào)表解讀等方面分門別類地進(jìn)行歸納和總結(jié)；針對(duì)復(fù)雜籠統(tǒng)的專業(yè)表述，本書通過(guò)典型案例分析的方式進(jìn)行講解，在加深讀者對(duì)各難點(diǎn)理解的同時(shí)

本書是“人力資源管理”課程的配套輔導(dǎo)用書，按照課程的章節(jié)安排了核心知識(shí)點(diǎn)回顧、能力要求、測(cè)試題及解析（參考答案）等內(nèi)容，具體包括概述、職位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理八章，并附有華為的人力資源管理、河北移動(dòng)公司的人力資源管理、海底撈的人力資源管理三套綜合案例分析題。