在高質(zhì)量發(fā)展情境下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)已經(jīng)成為企業(yè)日常運(yùn)營和戰(zhàn)略選擇關(guān)注的重點(diǎn)。針對當(dāng)前傳統(tǒng)供應(yīng)鏈、平臺(tái)供應(yīng)鏈中許多下游企業(yè)因供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任違規(guī)遭受巨大損失的情況，本書結(jié)合不同場景的特性對供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任管理決策展開全面深入的研究，對二級供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任管理契約設(shè)計(jì)、傳統(tǒng)多級供應(yīng)鏈中供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任管理模式選擇

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)演變?yōu)榻M織的重要資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。因此，越來越多的組織重視對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行全面管理的能力，即數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力。本書深入探討數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理中的作用及其對企業(yè)財(cái)務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新績效的影響，有助于更加深刻地認(rèn)識數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力對于企業(yè)效益提高等方面的重要性，凸顯數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力在大數(shù)據(jù)時(shí)代對于企業(yè)發(fā)展

《客戶服務(wù)管理》從客戶關(guān)系管理入手，精準(zhǔn)闡釋相關(guān)概念及內(nèi)涵，進(jìn)而深入探討物流客戶服務(wù)的關(guān)鍵要素，隨后詳細(xì)解析如何識別客戶群體、完善客戶檔案、維護(hù)物流客戶關(guān)系，然后跳出服務(wù)看管理，從物流客戶關(guān)系管理技術(shù)的運(yùn)用到針對物流大客戶的管理與服務(wù)實(shí)施策略，最后結(jié)合當(dāng)前先進(jìn)科技，聚焦于數(shù)字化客戶服務(wù)，這些內(nèi)容構(gòu)成了本書的核心知識體系

本教材緊扣《高等職業(yè)教育�？片F(xiàn)代物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，突出“崗課賽證”綜合育人理念，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、理實(shí)一體的形式系統(tǒng)介紹了初識物流營銷、物流市場調(diào)研與分析、物流市場細(xì)分與定位、物流營銷策略、物流客戶開發(fā)、物流客戶關(guān)系維護(hù)、物流營銷策劃書編制等基本知識和技能。教材設(shè)計(jì)新穎、圖文并茂，可作為高職院校以及其他類院校物流管理相

本報(bào)告分為政策規(guī)劃篇、綜述篇和建設(shè)運(yùn)營篇三個(gè)部分。政策規(guī)劃篇收錄了國家發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸部發(fā)布的有關(guān)國家物流樞紐相關(guān)重要政策性新聞信息。綜述篇從總體運(yùn)行、基礎(chǔ)設(shè)施、模式創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)融合、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、政策環(huán)境、發(fā)展方向與未來展望等多方面對國家物流樞紐聯(lián)盟運(yùn)行三年來的發(fā)展情況進(jìn)行了歸納總結(jié)和展望。建設(shè)運(yùn)營篇收錄了2

本書是中國物流學(xué)會(huì)、教育部高等學(xué)校物流管理與工程類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、全國物流職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)課題研究成果，課題名稱為“基于中高本一體化人才培養(yǎng)模式的課程內(nèi)容體系構(gòu)建及新形態(tài)教材開發(fā)”。本書從認(rèn)知物流系統(tǒng)出發(fā)，對物流系統(tǒng)宏觀層面的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和選址規(guī)劃進(jìn)行闡述，接著分別從倉儲(chǔ)、配送、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)任锪髯酉到y(tǒng)分別進(jìn)項(xiàng)

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善，企業(yè)的管理戰(zhàn)略和管理思路發(fā)生了根本性的變化，企業(yè)對工商管理類人才的素質(zhì)和能力也提出了更高的要求。本書基于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，從教學(xué)管理、師資建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)五個(gè)角度對工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)管理制度進(jìn)行分析，然后從工商管理課程體系改革、教學(xué)基本建設(shè)、教育教學(xué)質(zhì)

本書內(nèi)容共包含7章，在全面分析我國高鐵開通、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的研究現(xiàn)狀和發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探討高鐵開通對非中心城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的影響，并利用214個(gè)非中心城市的真實(shí)數(shù)據(jù)展開一系列的實(shí)證研究，據(jù)此給出政策建議。章節(jié)目錄如下：第1章緒論；第2章高鐵開通與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的研究現(xiàn)狀分析；第3章非中心城市高鐵開通與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的時(shí)

在變幻莫測的VUCA時(shí)代，諸多企業(yè)正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，如何錨定企業(yè)發(fā)展方向，找尋戰(zhàn)略落地路徑，達(dá)成戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果，是企業(yè)急需解決的重要課題。本書從戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行三階段展開。戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)，借助市場洞察識別戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)，構(gòu)建業(yè)務(wù)組合，并明確戰(zhàn)略目標(biāo)；戰(zhàn)略解碼將戰(zhàn)略目標(biāo)落地為清晰的路徑、打法及策略，制定作

本書運(yùn)用RS技術(shù)，GIS技術(shù)與空間回歸技術(shù)，完成了微觀尺度下城市承載力的多元數(shù)據(jù)融合，空間格局分析，影響因素分析以及對政策建議的研究。特別是其中關(guān)于上海承載力”格局”和“肌理”的研究，旨在為上海建設(shè)卓越全球城市提供數(shù)據(jù)和政策支持，也為其他地區(qū)的研究提供借鑒。本書可作為城市地理學(xué)者和相關(guān)研究人員的參考書籍，城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)、