我們身處一個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，每個(gè)人都是這個(gè)時(shí)代的見證者，更是參與者。作為資深創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，本書作者易天朝深度參與了成百上千名創(chuàng)業(yè)者的成長歷程，親身感受他們的激情、困惑與堅(jiān)韌。正是這些刻骨銘心的經(jīng)歷，激發(fā)了作者創(chuàng)作此書的熱情。在本書中，易天朝結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和成長感悟，從實(shí)現(xiàn)認(rèn)知覺醒、洞察時(shí)代風(fēng)口、打造個(gè)人IP、向上突破圈層

客服中心是鏈接企業(yè)與客戶的橋梁，是幫助客戶用好產(chǎn)品、創(chuàng)造最佳體驗(yàn)的窗口部門，也是洞察客戶需求、驅(qū)動(dòng)企業(yè)服務(wù)體系改善的關(guān)鍵部門。作者通過深入淺出的方式將復(fù)雜的數(shù)據(jù)概念轉(zhuǎn)化為易于理解的實(shí)戰(zhàn)技巧，將數(shù)據(jù)融入企業(yè)的日常運(yùn)營和管理中，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的最大化。內(nèi)容分為三個(gè)板塊：一、認(rèn)知篇。包括客戶服務(wù)體系對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值與貢獻(xiàn)，客戶

《財(cái)務(wù)視域中的企業(yè)并購與整合：策略、風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)值創(chuàng)造》一書，深入剖析了企業(yè)在并購與整合過程中涉及的復(fù)雜財(cái)務(wù)問題，為企業(yè)決策者、財(cái)務(wù)分析師及并購領(lǐng)域的專業(yè)人士提供了系統(tǒng)性的指導(dǎo)。本書首先闡述了并購與整合的基本概念、動(dòng)機(jī)與類型，隨后從財(cái)務(wù)視角出發(fā)，詳細(xì)探討了并購前的盡職調(diào)查、估值方法、融資策略、稅務(wù)籌劃等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以及并購后

本書全面探討了物流系統(tǒng)規(guī)劃與供應(yīng)鏈管理的核心理論與實(shí)踐。內(nèi)容涵蓋物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)與節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)、倉儲(chǔ)與運(yùn)輸策略、配送系統(tǒng)優(yōu)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時(shí)，深入解析了供應(yīng)鏈中的信息管理、采購管理以及物流管理的最新發(fā)展。此外，還詳細(xì)討論了供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的方法和激勵(lì)機(jī)制。通過本書，讀者可以系統(tǒng)地了解現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈管理的各個(gè)方面，為

《人口轉(zhuǎn)型中的勞動(dòng)參與：基于性別視角的觀念與成本分析》共分八章，系統(tǒng)分析了人口轉(zhuǎn)型與低生育率社會(huì)中勞動(dòng)參與的變化及其影響因素。其內(nèi)容主要包括探討生育率變化對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和家庭結(jié)構(gòu)的影響；從性別視角分析女性勞動(dòng)參與在低生育率背景下的重要性；通過微觀和宏觀數(shù)據(jù)，分析生育和勞動(dòng)參與中的性別差異，揭示家庭、勞動(dòng)力市場等因素對(duì)決策

數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下，運(yùn)維運(yùn)營建設(shè)成為各行業(yè)穩(wěn)定精益發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，本書從國家戰(zhàn)略政策發(fā)展、先進(jìn)理論方法到平臺(tái)工具建設(shè)全面對(duì)數(shù)智化運(yùn)維運(yùn)營進(jìn)行闡述并獨(dú)創(chuàng)數(shù)智化運(yùn)維運(yùn)營“六大價(jià)值體系”，旨在幫助讀者掌握從基礎(chǔ)設(shè)施搭建到服務(wù)優(yōu)化的全流程管理技巧，為企業(yè)指明了如何通過高效的運(yùn)維運(yùn)營打造穩(wěn)定、可靠、成本效益兼顧的IT服

本書的核心是成本核算，它是企業(yè)經(jīng)營過程中的重點(diǎn)問題，但是很多企業(yè)經(jīng)營者往往不精通會(huì)計(jì)理論和成本核算，而會(huì)計(jì)師們的解釋又太過理論化且晦澀難懂，這導(dǎo)致經(jīng)營者不能準(zhǔn)確地對(duì)成本以及經(jīng)營舉措作出判斷，從而阻礙企業(yè)的發(fā)展。作者揭露了企業(yè)會(huì)計(jì)原則的本質(zhì)，警示經(jīng)營者不要迷信完全成本核算法，因?yàn)槌杀竞怂愕哪康牟皇羌夹g(shù)性、表面性的事務(wù)，而

本書是一部講述團(tuán)隊(duì)管理的入門級(jí)讀物。全書共分九章，選取歷史上的經(jīng)典案例，從選人用人、內(nèi)部管理和凝聚團(tuán)隊(duì)等方面入手，全新解讀重構(gòu)，結(jié)合對(duì)歷史故事的詳細(xì)分析，著重強(qiáng)調(diào)有效管理在提高凝聚力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人成長等方面的重要性，內(nèi)容涉及員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面，包括如何建立高效團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建健康的組織文化、建立合理激勵(lì)制度做

本書基于作者對(duì)企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行多年研究的成果，共19章，分三個(gè)核心部分和兩個(gè)附錄。第一部分對(duì)企業(yè)架構(gòu)的概念和其他相關(guān)主題進(jìn)行了總體介紹。第二部分特別關(guān)注作為企業(yè)架構(gòu)實(shí)踐核心元素的企業(yè)架構(gòu)工件，定義了6種通用的企業(yè)架構(gòu)工件——經(jīng)營考量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)愿景、IT景觀、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。第三部分對(duì)企業(yè)架構(gòu)的其他重要方面和企業(yè)架

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，人力資源管理已成為企業(yè)的關(guān)鍵管理職能，人力資源的有效開發(fā)與利用能夠幫助企業(yè)贏得可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。本書從人力資源基礎(chǔ)介紹入手，針對(duì)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)以及人力資源績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)保障管理進(jìn)行了分析研究，對(duì)人力資源規(guī)劃、人力資源戰(zhàn)略以及人力資源管理模型建設(shè)提出了一些建