人與人之間的交往，其實心理揣摩、心理博弈的過程。政治家往往是揣摩心理的高手，而商人為了得到顧客的歡心則更是絞盡腦汁。即使是我們普通人，大到為了成就一番事業(yè)，小到為了防止吃虧上當，也都要對人的心理規(guī)律有一個基本的掌握。要想與你周圍的人有效交往，就離不開對人的心理的體察。 人心既精細微妙，又復雜多變，難以把握，讓人煩惱不

本教材理論部分共十一章，從不同角度和層面對人際溝通和醫(yī)患交流進行了研究與討論，其主要內容包括緒論，人際溝通，人際關系，醫(yī)護工作中的關系溝通、語言溝通、非語言溝通、溝通藝術，其他類型溝通，溝通交往禮儀，實習生臨床實習的人際溝通及求職應聘的溝通。章內設有學習目標、知識鏈接、小結、思考與分析。書末設有實訓指導，供老師和學生參

本書是一部挑戰(zhàn)言論自由原則傳統(tǒng)觀念的杰作，其主要內容可借用作者的一段話來概括：“以往的論辯預設了政府是自由的天敵的觀點……這一觀點極富洞見，但只說出了一半的真相。政府確實可能是壓制者，但它也可能是自由的源泉。通過考察如今出現在報刊上的各種各樣有關言論自由的論戰(zhàn)，包括仇恨言論、淫穢作品、競選捐款、對藝術的公共資助，以及獲

卡爾·霍夫蘭是美國實驗心理學家，是將實驗心理學引入傳播學研究領域的第一人，畢生研究人的心理對人的行為的影響、勸服與態(tài)度的關系、態(tài)度的形成與轉變等。第二次世界大戰(zhàn)期間，他應聘擔任美國陸軍總部心理實驗室主任，率領專家小組指導和研究美軍的思想訓練計劃，研究軍內教育電影對提高士氣所起的作用。1946年到1961年間，霍夫蘭回到

為什么有人不用加班也能高效完成工作，有人卻不得不熬至深夜？為什么有人總覺得事情永遠都做不完，有人卻仿佛事一身輕？面對高節(jié)奏和過于復雜的現代生活，為什么有些人忙得焦頭爛額依然法適應，有些人的幸福感卻不斷增強，甚至樂在其中？ 《極簡主義：風靡歐美的工作與生活趨勢》告訴我們，如果換一種角度看世界，你會發(fā)現，事情其實沒有那么

本書系統(tǒng)地介紹和闡述了老年學的基本概念、研究對象和代表性的理論。全書從老年學的產生到現代的老年學的基本內容，包括對個體和群體老齡化、老年學的學科性質、老年學的理論和研究方法、國外老齡問題和老年學衰老生物學、老年人口學、老年心理學、老齡經濟、老年社會保障、老年人與法律、老齡政策以及老年社會工作與服務等，都做了介紹和闡述。

《社會保障理論與實務（第六版）/全國高職高專院校財經類教材》為適應高職高專教育人才培養(yǎng)的需要，突出職業(yè)性、應用性和操作性的要求，注重理論內容的取舍，以必需、夠用和適用為度，強調理論聯系實際，理論介紹為應用服務，力求清晰和簡化，以大限度地擴展實務內容�！渡鐣�保障理論與實務（第六版）/全國高職高專院校財經類教材》注重新穎性

《社會工作者心理健康讀本》講述社會工作的職業(yè)特征和工作對象的復雜性要求社會工作者必須具備健康的心理和人格。只有具備健康的心理與人格，社會工作者才能正確地認識自己和他人，才能客觀地洞察環(huán)境的各種趨向，才能在職業(yè)活動中良好的扮演自己的角色。健康的心理是對社會工作者素質的基本要求。

本書共分為八章，主要內容包括：招聘概述、招聘的準備、人員招募、人員選拔、員工錄用、招聘評估、新員工試用、新員工培訓。

職業(yè)人必須要以服從為第一要義，沒有服從觀念，就不能在職場中立足。每一位員工都必須服從上司的安排，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。大到一個國家、軍隊，小到一個企業(yè)、部門，其成敗很大程度上取決于是否徹底貫徹了服從觀念。 一個優(yōu)秀的員工必須要有服從意識，因為任何一個組織都必須要有嚴格把關的人來領導和協(xié)調各個部門、各