本教材共4篇10個項目：求職篇——求職準(zhǔn)備禮儀、面試環(huán)節(jié)禮儀、面試跟進(jìn)與查詢禮儀；入職篇——職業(yè)化心態(tài)塑造、職場交往禮儀；履職篇——職業(yè)化形象塑造、會晤接待禮儀、主題活動禮儀；進(jìn)修篇——跨文化禮儀禮俗、形體訓(xùn)練與社交舞蹈禮儀。

本書共十章，內(nèi)容包括：公共關(guān)系概述、公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)、公共關(guān)系的客體、公共傳播、公共關(guān)系的工作程序、CIS戰(zhàn)略、公共關(guān)系專題活動、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系、危機(jī)傳播管理、公共關(guān)系禮儀。

本書拆解了幾十種人際關(guān)系，內(nèi)容覆蓋自我關(guān)系、職場關(guān)系、親密關(guān)系、家庭關(guān)系、社交關(guān)系五個領(lǐng)域，幫助讀者分析處境、管理情緒、從容出擊、理性應(yīng)對。

本書以為人做題，以做人、說話、辦事做眼，內(nèi)容古今兼用，中外融通，多側(cè)面、多角度、多層次地闡述了現(xiàn)代人立足社會應(yīng)當(dāng)掌握的技巧和策略，教給我們做人的價值和意義，并用最直接、最簡單、最實用的方法告訴我們，怎么說話最恰當(dāng)，怎么辦事最成功。

《溝通的藝術(shù)》是極具操作性的健康人際交往指南，內(nèi)容貼近工作和生活，幫你解決溝通中遇到的困難和沖突。書中既有社交經(jīng)典示范，也有日常的社交誤區(qū)，提示你避開雷區(qū)，成為社交達(dá)人。

只要你生活在這個世界上，就不可避免地要與周圍的各種各樣、形形色色的人打交道。每個人都有人際交往的心理障礙，不管你表現(xiàn)得有多自信。有了人際交往心理學(xué)的指導(dǎo)，我們就可以在人際交往的過程中，有意識、有目的地尋找必要的手段。美國著名心理學(xué)家拿破侖·希爾經(jīng)過20年的不斷努力，對包括福特、羅斯福、洛克菲勒等著名人士在

本書共分六章，內(nèi)容包括：其實也沒啥不好意思的；厚臉皮的人容易成功；厚著臉皮，硬著頭皮；臉皮薄是成功的絆腳石；巧妙化解別人的“不好意思”；圓熟變通，做個“好意思”的人。

本書從進(jìn)化學(xué)的角度出發(fā)，詳細(xì)分析了社群形成的生物學(xué)及心理學(xué)動因，為我們提供了審視人類社群關(guān)系的獨特視角。人類之所以能夠建立社群，是因為大腦皮層賦予了我們管理大量人際關(guān)系的能力，而最早的社群是建立在血緣關(guān)系基礎(chǔ)上的。我們通常會借助觸摸、微笑、音樂等與其他社群成員進(jìn)行溝通，心智化能力是人類區(qū)別于其他物種的本質(zhì)特征，而繁衍是

所謂情商高，不僅僅只是會說話。在愛情和婚姻中，除了激情，更需要高情商，需要相處的藝術(shù)。芭芭拉??安吉麗思作為全球兩性關(guān)系專家，無數(shù)人曾向她傾訴自己的苦惱。在本書中，芭芭拉從八個角度：愛與親密、共處、談婚論嫁、交流與矛盾、親密接觸、忠貞、分手&重新開始、生活&愛情一一列出親密關(guān)系中的典型問題，并給予真實、有用的建議，可以

在我們的日常生活中，無論是聊天，還是上臺演講，都是在通過語言與他人進(jìn)行溝通。溝通過程中，清晰的語言表達(dá)、高效的溝通能力、有力的說服技能都可以有效提升你的形象。如果你能夠掌握并且熟練地運用它們，你將會從中獲得巨大的收獲，擴(kuò)大自己的影響力，從而改變?nèi)松�的際遇，成就非凡的事業(yè)。《高效能溝通：任何場合高效說服任何人》通過貼近生