本書介紹了管理理論的形成與發(fā)展、計劃職能、組織職能、人力資源開發(fā)與管理、領(lǐng)導職能、控制職能等內(nèi)容。
《會議服務(wù)》是中等職業(yè)學!帮埖攴⻊(wù)與管理”專業(yè)的一門核心課程,也是學生在學習前廳服務(wù)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)等知識與技能后的一門后續(xù)課程。通過本課程的學習可以讓學生對飯店會議服務(wù)相關(guān)崗位的職業(yè)要求有整體的認知,使學生具備飯店會議服務(wù)相關(guān)崗位的基本職業(yè)能力。 本教材的編寫以上海市教育委員會頒發(fā)的上海市中等職業(yè)學校飯店與服務(wù)
本書由職業(yè)認知、辦事、辦文、辦會、綜合實務(wù)訓練五個單元組成,內(nèi)容包括21個情境教學和8個綜合實訓項目,每個情境教學融知識、能力、素質(zhì)為一體,通過案例、項目教學方法,為“學中做、做中學”的課程教學模式改革提供支持。
《新公文寫作》依據(jù)2012年4月中辦、國辦《黨政機關(guān)公文處理工作條例》以及2012年6月國家技術(shù)監(jiān)督局《黨政機關(guān)公文格式》(國家標準)編寫《新公文寫作》增加了“新興文書”一章,講授公示、述職報告、政務(wù)微博、輿情報告和申論設(shè)置“悅讀”“小貼士”等文本框內(nèi)容,增強趣味性,拓展知識性采取“細讀”方式,像分析一首詩一樣來分析公
企業(yè)管理決策模擬是運用計算機技術(shù)產(chǎn)生模擬的經(jīng)營環(huán)境,模擬參加者組成虛擬的企業(yè),在模擬的市場環(huán)境中進行經(jīng)營決策的訓練,目的是培養(yǎng)學生在變化多端的經(jīng)營環(huán)境下,面對競爭對手正確制定決策,以期達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標。周柏翔主編的《企業(yè)管理決策模擬》以“軟件手冊—分析規(guī)劃—決策工具—案例分析”為主線,以熟悉規(guī)則為基礎(chǔ),以管理學理論為
《教育部高職高專文秘類專業(yè)教學指導委員會文秘專業(yè)核心技能“十二五”規(guī)劃教材:秘書禮儀》是教育部高職高專文秘類專業(yè)教學指導委員會文秘專業(yè)核心技能“十二五”規(guī)劃教材。全書共有8個模塊31項任務(wù),包括了禮儀知識認知、儀表儀態(tài)禮儀、服飾禮儀、交際溝通禮儀、交談?wù)Z言禮儀、商務(wù)活動禮儀、文書禮儀、拓展禮儀等內(nèi)容。本教材是在全新的高
《常用辦公設(shè)備使用與維護》針對目前常用的主流辦公設(shè)備產(chǎn)品講述其性能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、操作技巧以及產(chǎn)品的選用、安裝、使用及維護。內(nèi)容包括使用辦公設(shè)備的場地選擇、辦公設(shè)備的布置和管理、打印機、復印機、投影儀、掃描儀、傳真機、數(shù)碼照相機、網(wǎng)絡(luò)中常用的辦公設(shè)備等的使用與維護。本書突出以實際操作為主,在編寫過程中,盡量做到簡潔明了,通
本書主要包括:管理概述,管理思想,社會責任與管理道德,計劃,組織,領(lǐng)導,控制等。
本書共分三篇九章,分為基礎(chǔ)篇、職能篇和拓展篇,主要內(nèi)容包括管理基礎(chǔ)知識、管理的理論與思想、計劃職能、組織職能、領(lǐng)導職能、控制職能、企業(yè)文化、管理道德與社會責任和管理創(chuàng)新。