本書(shū)從語(yǔ)言溝通、非語(yǔ)言溝通、溝通技能、化解人際沖突、求職溝通、與同事溝通、與上司溝通、與下屬溝通、會(huì)議溝通、與客戶(hù)溝通等方面，全方位、多角度地介紹了人際交往與溝通中的問(wèn)題及處理技巧，以提高讀者在工作和生活中的交際能力，幫助讀者更好地適應(yīng)社會(huì)。 本書(shū)還融入了思政元素，以音頻的形式呈現(xiàn)。同時(shí)本書(shū)還配套了精品慕課及演示微課視

人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境（第二版）

民國(guó)時(shí)期是中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期。民國(guó)時(shí)期城市下層民眾的生活遭際中蘊(yùn)含著豐富的反映近代中國(guó)社會(huì)新陳代謝的信息。本書(shū)綜合運(yùn)用歷史學(xué)、城市學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的理論與方法，對(duì)民國(guó)時(shí)期山東城市下層社會(huì)的物質(zhì)生活狀況進(jìn)行了較為詳盡的研究與分析，在一定程度上展現(xiàn)出民國(guó)時(shí)期山東城市下層社會(huì)的眾生相，既深化了對(duì)民國(guó)時(shí)期城市下層社會(huì)和近

本書(shū)從工商管理視角對(duì)公共關(guān)系學(xué)課程內(nèi)容體系進(jìn)行了完整闡述，包括概論篇、基礎(chǔ)篇、管理篇、拓展篇，合計(jì)18章。理論部分主要在概論篇與基礎(chǔ)篇。本書(shū)注重課程思政，除拓展篇外，前15章均融入了課程思政內(nèi)容；本書(shū)還注重應(yīng)用型教學(xué)，前15章均安排了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)成實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。為促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，本書(shū)還設(shè)置了拓展閱讀。本書(shū)既適

本書(shū)首先從心理學(xué)的角度切入，對(duì)談判對(duì)象的心理進(jìn)行全面、詳細(xì)的解讀和深度挖掘。其次在理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合生動(dòng)的案例，總結(jié)出談判需要掌握的技巧，及如何運(yùn)用心理技巧獲得談判主動(dòng)權(quán)。 通過(guò)閱讀本書(shū)，可以讓你無(wú)論是從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、管理，還是與談判相關(guān)的工作，都能在談判中應(yīng)對(duì)自如、游刃有余，在各種復(fù)雜和不確定的環(huán)境中占據(jù)談判上風(fēng)，贏得寶貴

一本寫(xiě)給當(dāng)代人的自我管理指南。平凡如我們，也能通過(guò)行之有效的內(nèi)外管理方法，獲得人生的成功和幸福。 《認(rèn)知未來(lái)的自己管理當(dāng)下的關(guān)系》是長(zhǎng)江商學(xué)院助理院長(zhǎng)楊曉燕的一部管理學(xué)著作。在這本書(shū)中，作者通過(guò)自己多年積累下來(lái)的的工作經(jīng)驗(yàn)和過(guò)人的學(xué)識(shí)，向讀者講述了如何在職場(chǎng)、家庭、生活中正確認(rèn)知自我、管理關(guān)系。 在日常生活中，幾乎每個(gè)

本書(shū)共分為五編：編社會(huì)學(xué)的視野與方法，主要介紹什么是社會(huì)學(xué)以及社會(huì)學(xué)研究方法；第二編社會(huì)形成論，主要從社會(huì)、文化、人的社會(huì)化、社會(huì)角色、社會(huì)互動(dòng)等基本概念出發(fā)，介紹社會(huì)是如何形成的；第三編社會(huì)要素與社會(huì)結(jié)構(gòu)論，主要從靜態(tài)社會(huì)學(xué)的視角，介紹社會(huì)群體、家庭與婚姻、社會(huì)組織、社會(huì)制度、社區(qū)等基本的社會(huì)要素與社會(huì)結(jié)構(gòu)；第四編社

為什么他只利用一次對(duì)話(huà),就給人留下了深刻印象? 為什么他業(yè)績(jī)平平,卻能得到客戶(hù)的信任? 為什么他一開(kāi)口,對(duì)方就會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)? 因?yàn)檎�確的溝通方式需要狡猾一點(diǎn),不懂變通就會(huì)吃虧! 本書(shū)將介紹操控偏見(jiàn)、印象深入、假裝技巧這三大溝通利器,外加20個(gè)隨取隨用的心理學(xué)話(huà)術(shù),無(wú)論是商務(wù)合作、銷(xiāo)售、演講、面試、聯(lián)誼…&h

一本充滿(mǎn)哲思、富含詩(shī)意的書(shū)，包括冷酷的人們瘟疫壞男友千禧一代殺人犯藝術(shù)家和世界七篇，系統(tǒng)地分析自戀型人格障礙的種種特征，用風(fēng)趣的語(yǔ)言探究自戀癥疫情這個(gè)現(xiàn)象，向我們展示了一種罕見(jiàn)的臨床診斷自戀癥是如何成為我們鐘愛(ài)使用的話(huà)語(yǔ)，用來(lái)抱怨朋友、愛(ài)人、家人、同事以及所有千禧一代。作者帶著懷疑和共情，在自戀癥這個(gè)概念里發(fā)現(xiàn)了我們對(duì)

“社會(huì)政策概論”是高校社會(huì)工作本科專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程,《社會(huì)政策概論》為該課程的對(duì)應(yīng)教材。本教材以馬克思主義為指導(dǎo)，基于黨和政府的重要文件及相關(guān)的政策法規(guī)、統(tǒng)計(jì)資料和學(xué)術(shù)研究資料，較為系統(tǒng)地介紹了社會(huì)政策的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐發(fā)展，包括社會(huì)政策運(yùn)行的基本原理、我國(guó)社會(huì)政策的發(fā)展情況、當(dāng)前社會(huì)政策的發(fā)展議題，以及社會(huì)