本教材分為基礎(chǔ)、實務(wù)和管理三個模塊，包括認(rèn)識旅行社、設(shè)立旅行社、國內(nèi)接待業(yè)務(wù)部運營實務(wù)、國內(nèi)組團(tuán)業(yè)務(wù)部運營實務(wù)、出境組團(tuán)業(yè)務(wù)部運營實務(wù)、入境接待業(yè)務(wù)部運營實務(wù)、服務(wù)網(wǎng)點運營實務(wù)、旅行社人力資源管理、旅行社財務(wù)管理等九個項目。每個項目又設(shè)置了不同的工作任務(wù)，便于學(xué)生明確旅行社各個業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容。

全書共分為四個大篇，十三個單元。第一篇為緒論；第二篇為旅游者心理篇，包括旅游消費動因、旅游者認(rèn)知、旅游者態(tài)度與決策、旅游者個性心理；第三篇為服務(wù)心理篇，包括客我交往心理、旅游服務(wù)心理、酒店服務(wù)心理、投訴與售后服務(wù)心理；第四篇從業(yè)者心理篇，包括旅游從業(yè)者的職業(yè)心理、從業(yè)者的心理保健、員工個性心理與管理、群體心理與管理。

本教材以旅游電子商務(wù)的人才需求為主線，通過項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、學(xué)訓(xùn)結(jié)合，加強“學(xué)中做、做中學(xué)”，力求達(dá)到教、學(xué)、做一體化，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動性和創(chuàng)造性。本教材設(shè)計了基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和核心技能三個模塊，將理論和實踐相結(jié)合，涵蓋了電子商務(wù)概述、旅游電子商務(wù)概述、旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、旅游電子商務(wù)支付與安全、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷與

本書主要選編了《招商局總管理處匯報》《國營招商局七十五周年紀(jì)念刊》《招商局輪船公司》《招商月刊》《起死回生之招商局》《招商局文獻(xiàn)摘要》等十二種文獻(xiàn)，類別涵蓋研究資料、調(diào)查數(shù)據(jù)、期刊、規(guī)章制度匯編等，內(nèi)容涵蓋招商局在招商募股、組建船隊、擴充航線、并購?fù)馄�、對外投資、創(chuàng)設(shè)銀行等各方面的發(fā)展?fàn)顩r，資料詳實具體，在體現(xiàn)近代中國

本書主要包括基礎(chǔ)禮儀篇(認(rèn)識禮儀、個人形象禮儀、日常交際禮儀)與崗位禮儀篇(前廳服務(wù)禮儀、客房服務(wù)禮儀、餐飲服務(wù)禮儀、會議服務(wù)禮儀、主要客源國與地區(qū)禮儀)兩篇共八大內(nèi)容，每個項目條理清晰，結(jié)構(gòu)合理，知識鏈接豐富，注重實戰(zhàn)。本書致力于達(dá)成如下學(xué)習(xí)目標(biāo)：一是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者對禮儀的總體認(rèn)知能力，形成禮儀文化的初步概念，掌握日常交

本書匯集了漠川大碧頭鄉(xiāng)村振興第一屆和第二屆研討會中多篇優(yōu)秀論文，探討了鄉(xiāng)村振興這一重要課題，涵蓋了有效銜接、產(chǎn)業(yè)振興、三產(chǎn)融合、文旅賦能以及黨建引領(lǐng)等五個關(guān)鍵方面。不僅展現(xiàn)了學(xué)術(shù)界對鄉(xiāng)村振興的深入思考，也為相關(guān)實踐提供了有益的指導(dǎo)。本書對于“產(chǎn)業(yè)振興”這一話題進(jìn)行了研究，既有宏觀層面的價值挖掘，也有微觀層面的路徑探索。

本書緊扣“百千萬工程”的任務(wù)主線，深入介紹了茂名市如何通過構(gòu)建“兩軸—兩個圈層”城市布局、壯大縣域經(jīng)濟(jì)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)、改善農(nóng)村人居環(huán)境、鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村治理及承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重點任務(wù)，推動城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。該書不僅為讀者提供了豐富的實踐案例和經(jīng)驗總結(jié)，還為其他地區(qū)推進(jìn)“百千萬工程”提供了有益的借鑒和啟示

本書融計量經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論和實踐案例為一體，以截面和面板數(shù)據(jù)模型的現(xiàn)代觀點為主，適當(dāng)介紹因果識別的基本理念和技術(shù)。全書形成了一個既完整又獨具特色的內(nèi)容體系。本書詳細(xì)論述了現(xiàn)代觀點下的計量經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理念和理論基礎(chǔ)，著重討論現(xiàn)代多元線性回歸模型構(gòu)建和回歸過程中面臨的模型設(shè)定問題，圍繞內(nèi)生性這一核心概念介紹相應(yīng)的處理方法和技術(shù)

本書按照“強化基礎(chǔ)、提升技能、突出綜合應(yīng)用”的思路，依托財務(wù)決策軟件平臺，以財務(wù)管理、會計、報稅員等崗位所需核心技能為出發(fā)點，精心設(shè)計了課程導(dǎo)讀、實訓(xùn)平臺介紹、企業(yè)設(shè)立、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、其他業(yè)務(wù)管理、實訓(xùn)企業(yè)會計業(yè)務(wù)處理、財務(wù)共享服務(wù)中心在平臺中的應(yīng)用、熟悉企業(yè)納稅業(yè)務(wù)及實訓(xùn)課程總結(jié)11個項目，若干個任務(wù)

本教材信用理論為基礎(chǔ)，以管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和法學(xué)基本理論為支撐，融合了信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)以及信用評估和風(fēng)險評價等數(shù)理學(xué)科的最新理論，對商務(wù)信用管理相關(guān)術(shù)語、基本原理和運行機制等進(jìn)行了論述，從理論篇、實踐篇、發(fā)展篇和管理責(zé)任篇四部分構(gòu)建了商務(wù)信用管理的內(nèi)容體系。本教材按照理解概念、熟悉過程、弄清原理、掌握規(guī)則、案例啟發(fā)