本書(shū)是以培養(yǎng)合格的社群營(yíng)銷從業(yè)者為目標(biāo)，從多角度介紹了社群營(yíng)銷從業(yè)人員的心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃、客戶溝通、營(yíng)銷技巧、多渠道客戶互動(dòng)操作、團(tuán)隊(duì)打造、商業(yè)變現(xiàn)、商務(wù)流程管理、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)平臺(tái)操作及維護(hù)等內(nèi)容，涵蓋了社群營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)與管理的方方面面，幫助將要進(jìn)入社群營(yíng)銷行業(yè)的人員深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論，切實(shí)掌握相關(guān)技能，并通過(guò)課

本書(shū)內(nèi)容包括：跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗前準(zhǔn)備；跨境電商平臺(tái)介紹與選擇；跨境電商平臺(tái)操作流程；跨境電商業(yè)務(wù)履約流程；跨境電商產(chǎn)品推廣；跨境電商平臺(tái)的客戶服務(wù)與管理；跨境電商外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)及商品通關(guān)規(guī)定。

本書(shū)內(nèi)容包括：吃透抖音特點(diǎn)與規(guī)則；賬號(hào)風(fēng)格定位與設(shè)計(jì)；內(nèi)容定位與短視頻制作；吃透抖音特點(diǎn)與規(guī)則；賬號(hào)變現(xiàn)與瓶頸期突破；直播主播的形象管理與人設(shè)魅力；直播主播的心態(tài)管理與情緒管理；直播主播的語(yǔ)言管理與表情溝通；直播主播的話術(shù)管理與直播營(yíng)銷；直播主播的漲粉技巧與變現(xiàn)策略。

我國(guó)零售業(yè)態(tài)正處于轉(zhuǎn)型期，國(guó)家政策也在積極引導(dǎo)線上線下積極融合，多渠道整合已經(jīng)成為零售業(yè)未來(lái)走向。本書(shū)基于顧客視角，從服務(wù)質(zhì)量對(duì)顧客(品牌)體驗(yàn)與購(gòu)買意愿的作用過(guò)程機(jī)制，反向驗(yàn)證和推導(dǎo)出新零售企業(yè)線上線下多渠道整合服務(wù)的框架、流程與實(shí)踐路徑，從而保證策略的有效性。同時(shí)，本書(shū)構(gòu)建出多渠道整合服務(wù)到顧客(品牌)體驗(yàn)再到顧客

本書(shū)針對(duì)電子商務(wù)等專業(yè)核心素養(yǎng)、學(xué)業(yè)水平測(cè)試(職教高考)等要求開(kāi)展編寫(xiě)并注重對(duì)學(xué)生職業(yè)道德和思政政治的教育，在現(xiàn)有教材基礎(chǔ)之上，補(bǔ)充了電子商務(wù)新理論、新行業(yè)應(yīng)用、新發(fā)展趨勢(shì)。如新零售、農(nóng)村電子商務(wù)、電子商務(wù)不同行業(yè)應(yīng)用等內(nèi)容。編寫(xiě)體例以思政+理論+高考點(diǎn)撥+案例(行業(yè)分析)+課后(分頁(yè)練習(xí))進(jìn)行設(shè)計(jì)。配套有PPT、電子

本書(shū)注重通過(guò)案例啟發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生代入角色進(jìn)行教育，采取“案例先導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的編寫(xiě)方式，按照營(yíng)銷渠道運(yùn)用的先后順序設(shè)計(jì)項(xiàng)目，共分為七個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目都對(duì)前后項(xiàng)目有承前啟后的作用。具體包括渠道認(rèn)知、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、成員認(rèn)知、選擇成員、渠道激勵(lì)、渠道控制、渠道評(píng)估。本書(shū)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是讓對(duì)市場(chǎng)渠道操作方面不太了解的學(xué)生，能夠通過(guò)本

"本書(shū)根據(jù)完成網(wǎng)店美工崗位典型的工作任務(wù)所需要具備的職業(yè)技能，共分為技能篇和應(yīng)用領(lǐng)域篇，上篇包括基本工具、摳圖工具、修圖工具和工具綜合應(yīng)用，下篇包括網(wǎng)店視覺(jué)推廣圖設(shè)計(jì)、商品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)店視覺(jué)首頁(yè)設(shè)計(jì)。本書(shū)圖文并茂，實(shí)用性強(qiáng)，通過(guò)本書(shū)的學(xué)習(xí)，讀者能夠輕松掌握相關(guān)知識(shí)和技能，并對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行有效的遷移，有利于讀者快

本書(shū)共分7章，主要介紹了民宿的界定；民宿的產(chǎn)生與發(fā)展；民宿的開(kāi)辦條件，民宿質(zhì)量管理；民宿安全管理；民宿營(yíng)銷管理；民宿政策法規(guī)以及國(guó)外特色民宿案例等相關(guān)內(nèi)容。

本書(shū)為職業(yè)教育教材，涉及：酒店人力資源管理概述、酒店人力資源管理部門、酒店人力資源規(guī)劃、酒店人力資源招聘管理、酒店人力資源培訓(xùn)管理、酒店人力資源績(jī)效管理、酒店人力資源激勵(lì)管理、酒店人力資源薪酬管理、酒店員工勞動(dòng)關(guān)系管理、酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理。

本書(shū)從市場(chǎng)變化入手，對(duì)直播營(yíng)銷進(jìn)行了全面解讀。全書(shū)包括7個(gè)項(xiàng)目：直播營(yíng)銷概論、直播營(yíng)銷的整體思路與設(shè)計(jì)、直播營(yíng)銷的策劃與籌備、直播活動(dòng)的實(shí)施與執(zhí)行、直播營(yíng)銷的傳播與發(fā)酵、直播營(yíng)銷的復(fù)盤與提升、運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷技巧，內(nèi)容涉及消費(fèi)者行為偏好、直播營(yíng)銷的產(chǎn)品策略、互動(dòng)溝通、優(yōu)化策略、借勢(shì)借力、目標(biāo)的制定和執(zhí)行等。