本書以單證員的主要工作任務(wù)和工作流程為基礎(chǔ)進(jìn)行項(xiàng)目編寫，同時(shí)以單證工作的流程為線索編排項(xiàng)目順序。教材中單證員的工作任務(wù)以某公司的一筆具體業(yè)務(wù)為載體，涉及信用證落實(shí)、出口托運(yùn)、出口報(bào)關(guān)、原產(chǎn)地證申領(lǐng)、出口報(bào)關(guān)、出口投保、制單結(jié)匯等各個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)容真實(shí)，操作具體，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)。本書在每個(gè)項(xiàng)目中都配備了系統(tǒng)的理論知識，供

為更好適應(yīng)旅游（酒店）管理職業(yè)教育和專業(yè)教學(xué)改革需要，本書以培養(yǎng)學(xué)生高階能力為目標(biāo)，全面闡述市場營銷理論在旅游酒店領(lǐng)域應(yīng)用。本書內(nèi)容包括認(rèn)識酒店?duì)I銷工作、酒店市場營銷概述、酒店?duì)I銷特征與管理戰(zhàn)略、酒店的市場營銷環(huán)境、酒店市場營銷信息系統(tǒng)與營銷調(diào)研、酒店客源市場及其細(xì)分、酒店產(chǎn)品戰(zhàn)略、酒店內(nèi)部營銷、酒店產(chǎn)品定價(jià)、酒店分銷

本書闡述了如何運(yùn)營與管理一家特色酒店，剖析了酒店的主題設(shè)計(jì)、內(nèi)部管理、服務(wù)打造及營銷推廣等多個(gè)層面。分析了主題酒店、精品酒店、民宿、青年旅舍及野奢酒店5大類特色酒店的經(jīng)營策略、思路及技巧，并從特色酒店的經(jīng)營與管理角度進(jìn)行更細(xì)化的剖析，涵蓋品牌IP化、文化差異化、服務(wù)個(gè)性化、管理智慧化及營銷社交化等，為酒店經(jīng)營者提供了關(guān)

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