《外貿(mào)新手速成筆記》以“速成”為導(dǎo)向，為外貿(mào)從業(yè)者提供了一套系統(tǒng)、實用的知識指南。面對國際貿(mào)易規(guī)則、跨境物流、海關(guān)流程、匯率風(fēng)險、跨文化溝通等復(fù)雜環(huán)節(jié)，本書以“新手友好”為原則，將龐雜的外貿(mào)知識體系拆解為15個關(guān)鍵模塊，涵蓋從業(yè)務(wù)啟動、合同簽訂、市場調(diào)研、付款方式選擇、信用證審核到備貨、物流、報檢、報關(guān)、投保跟蹤、收貨確認(rèn)、貨款回收及售后維護(hù)的全流程。每一章均聚焦實際場景，提煉出關(guān)鍵操作步驟與避坑指南，例如如何高效談判、怎樣審核信用證條款、怎樣應(yīng)對物流延誤等，幫助讀者快速建立系統(tǒng)認(rèn)知。
本書特色在于“模塊化+場景化”設(shè)計，語言簡潔、邏輯清晰，摒棄冗長理論，直擊實務(wù)痛點，并提供可復(fù)用的工具模板與案例解析。讀者無論是系統(tǒng)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識，還是在工作中隨時查閱解決方案，均能快速定位所需內(nèi)容。
無論你是渴望拓展國際業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)者，還是初入職場的外貿(mào)新人，本書都將助你高效跨越行業(yè)門檻，精準(zhǔn)把握每個環(huán)節(jié)的風(fēng)險與機(jī)遇，在全球化浪潮中從容應(yīng)對挑戰(zhàn)，快速成長為獨當(dāng)一面的外貿(mào)達(dá)人。
趙永秀，國際商務(wù)師，畢業(yè)于天津外國語學(xué)院英語國際貿(mào)易專業(yè)，擁有20余年國際貿(mào)易實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾服務(wù)于沃爾瑪、龐巴迪、西門子、大宇集團(tuán)、馬斯基、美國T&T公司、臺灣特立集團(tuán)等知名企業(yè)，精通國際貿(mào)易出口、國際結(jié)算、單證處理及貨運代理等業(yè)務(wù)。
第一章 開啟外貿(mào)業(yè)務(wù) 1
一、客戶開發(fā) 1
二、詢盤處理 7
三、常見問題處理 9
第二章 簽訂國際貿(mào)易合同 11
一、合同簽訂前的準(zhǔn)備 11
二、合同核心條款設(shè)計與風(fēng)險控制 13
三、合同簽署與解約管理 14
四、風(fēng)險預(yù)警與爭議應(yīng)對 15
五、合同模板與審核工具 16
第三章 開展外貿(mào)市場調(diào)研 17
一、調(diào)研前的準(zhǔn)備 17
二、核心調(diào)研內(nèi)容 18
三、調(diào)研方法 20
四、數(shù)據(jù)處理與應(yīng)用 21
五、常見問題的應(yīng)對 22
六、工具推薦 22
第四章 牢記國際貿(mào)易術(shù)語 23
一、國際貿(mào)易術(shù)語的作用 23
二、選擇貿(mào)易術(shù)語需考慮的因素 23
三、常用的貿(mào)易術(shù)語 26
四、注意事項 26
第五章 選擇訂單付款方式 27
一、國際貿(mào)易主要的付款方式 27
二、選擇付款方式需考慮的因素 29
三、組合策略與風(fēng)險對沖 30
四、注意事項 31
五、優(yōu)先級排序 31
第六章 信用證跟催與審核 32
一、信用證跟催 32
二、信用證審核 33
三、審核后的操作 35
第七章 備貨各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)跟進(jìn) 37
一、備貨前期的工作 37
二、備貨中期的工作 38
三、備貨后期的工作 40
四、常見問題處理 41
第八章 出貨與運輸安排 42
一、出貨前的準(zhǔn)備 42
二、出貨管控 43
三、物流跟蹤 44
四、單據(jù)管理 45
五、常見問題處理 46
六、數(shù)字化工具推薦 46
第九章 報檢 48
一、報檢的基本概念 48
二、報檢流程與操作要點 48
三、報檢的注意事項 50
四、常見問題處理 50
五、數(shù)字化工具推薦 51
第十章 報關(guān) 52
一、報關(guān)前的準(zhǔn)備 52
二、報關(guān)全流程 53
三、報關(guān)注意事項 55
四、常見問題處理 56
五、工具與資源推薦 57
第十一章 貨物運輸投保 58
一、投保前的準(zhǔn)備 58
二、投保操作流程 59
三、保單跟蹤與存檔 60
第十二章 貨物運輸過程跟蹤 62
一、物流狀態(tài)實時監(jiān)控 62
二、多方溝通與協(xié)作 62
三、目的港動態(tài)管理 62
第十三章 客戶收貨跟進(jìn) 64
一、到貨通知 64
二、協(xié)助清關(guān) 65
三、驗收跟進(jìn) 65
第十四章 貨款回收 66
一、鎖定關(guān)鍵節(jié)點 66
二、賬款逾期應(yīng)對 66
第十五章 客戶關(guān)系維護(hù) 68
一、技術(shù)支持 68
二、定期回訪 68
三、投訴處理 69
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