本書分15章對城管執(zhí)法人員應(yīng)當具備的7大素質(zhì)和7種能力進行了闡述，寫出了上海城管執(zhí)法人員的素質(zhì)與能力，為培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化城管執(zhí)法人員提供了標準。本書大量查閱了理論文獻、法律法規(guī)及政策文件，吸納了習近平新時代中國特色社會主義理論體系中的重要論斷，不僅闡述了素質(zhì)與能力的概念界定、公務(wù)員素質(zhì)與能力的基本要求和城管執(zhí)法人員素質(zhì)與能力的標準與提升途徑；而且闡述了城管執(zhí)法人員的政治、思想、道德、法治、人文、身體、心理素養(yǎng)等具體內(nèi)容，闡述了政治鑒別、依法履職、合理行政、應(yīng)變處置、溝通協(xié)調(diào)、學習、實踐等能力的具體內(nèi)容。