本書結(jié)合人性化領(lǐng)導(dǎo)與法制化管理的特點(diǎn)，分基本的理念、工作的原則、溝通的現(xiàn)象、溝通的真諦、人我的分寸、兩可的拿捏、是非的判斷、凌亂的秩序、會(huì)商的技巧、合理的兼顧等10個(gè)章節(jié)，詳細(xì)介紹了以人為本的管理法則，對(duì)適合現(xiàn)代中國(guó)管理者的切實(shí)有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進(jìn)行了剖析與梳理。
在中國(guó)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，要以人為中心理人、管事，以期達(dá)到安人、成事的目的。在忽視人性化領(lǐng)導(dǎo)與法制化管理的區(qū)別的情況下，很多中國(guó)管理者因盲目推崇西方式管理技巧而出現(xiàn)過(guò)度管理的問(wèn)題，進(jìn)而影響整個(gè)組織的績(jī)效。
本書案例豐富，詳細(xì)剖析以人為中心的管理法則，揭示中國(guó)管理者溝通難、授權(quán)難、管人難等問(wèn)題的根源，提煉適合現(xiàn)代中國(guó)管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，非常適合對(duì)人際關(guān)系、人性、溝通技巧、管理感興趣的讀者閱讀。
曾仕強(qiáng)
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曾仕強(qiáng)，被稱為“中國(guó)式管理之父”，是當(dāng)今中國(guó)極具影響力的管理大師與國(guó)學(xué)大師，研究中國(guó)管理哲學(xué)三十余年，首倡中國(guó)式管理，名動(dòng)政、商、學(xué)界，享譽(yù)海內(nèi)外。
曾仕強(qiáng)教授深諳中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方管理理論，學(xué)問(wèn)淵深，世情洞達(dá)。他是中央電視臺(tái)《百家講壇》很受歡迎的主講專家之一，以深厚的中國(guó)文化功底和中西貫通的淵博學(xué)識(shí)在中國(guó)管理界獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
第一章 基本的理念
導(dǎo)言
和諧絕非討好
看開(kāi)而非看破
圓通絕非圓滑
尊重而不盲從
第二章 工作的原則
導(dǎo)言
流汗不流血
做事不坐牢
賣力不賣命
爭(zhēng)氣不爭(zhēng)功
第三章 溝通的現(xiàn)象
導(dǎo)言
先說(shuō)往往先死
不說(shuō)也是會(huì)死
最好說(shuō)到不死
行動(dòng)勝過(guò)語(yǔ)言
第四章 溝通的真諦
導(dǎo)言
三大特色
上下界限
要用看的
不說(shuō)好話
第五章 人我的分寸
導(dǎo)言
弄清楚對(duì)方是誰(shuí)
小心才不會(huì)上當(dāng)
凡事求自己合理
當(dāng)心“程咬金系統(tǒng)”
第六章 兩可的拿捏
導(dǎo)言
錯(cuò)的罵，對(duì)的也要罵
聽(tīng)話的罵，不聽(tīng)的也罵
不讓不好，讓也不好
對(duì)的事，要合理堅(jiān)持
第七章 是非的判斷
導(dǎo)言
是非很難分辨
怎么說(shuō)都有理
讓制度背黑鍋
圓滿中分是非
第八章 凌亂的秩序
導(dǎo)言
亂中才能看出理來(lái)
凌亂正是情的交流
不明言啟發(fā)有心人
下屬應(yīng)該適時(shí)請(qǐng)示
第九章 會(huì)商的技巧
導(dǎo)言
會(huì)而不議
議而不決
決而不行
由情入理
第十章 合理的兼顧
導(dǎo)言
好不好都犯忌
聽(tīng)不聽(tīng)都可以
找不找都不行
罰不罰都有理
結(jié)語(yǔ) 中國(guó)人的包裝哲學(xué)
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