本書(shū)主要包括：理論基礎(chǔ)，信訪(fǎng)工作者的壓力管理，信訪(fǎng)工作者的情緒管理，信訪(fǎng)工作者職業(yè)積極心態(tài)磨礪，信訪(fǎng)工作者職業(yè)倦怠管理，信訪(fǎng)工作者工作與生活平衡計(jì)劃，信訪(fǎng)工作者心理支持計(jì)劃。本書(shū)致力于完善信訪(fǎng)工作者心理健康促進(jìn)事業(yè)，指導(dǎo)信訪(fǎng)工作者做到打造積極健康的心理狀態(tài)，教會(huì)信訪(fǎng)工作者能夠運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)輔助開(kāi)展信訪(fǎng)工作。