本書(shū)分為5個(gè)部分，分別介紹了電信運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、電信網(wǎng)絡(luò)組織、電信業(yè)務(wù)管理、電信服務(wù)管理和數(shù)字賦能電信運(yùn)營(yíng)。在吸收了國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者的觀點(diǎn)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理新成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況和企業(yè)特點(diǎn)，介紹了電信運(yùn)營(yíng)管理的理論和方法，每章都提供了電信行業(yè)案例和思考題。