本教材依據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》《出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試大綱》編寫而成，共分為五章。教材內(nèi)容以出租汽車駕駛員應知應會知識為重點，以遵章守法、安全運營、優(yōu)質(zhì)服務為主線，突出對出租汽車駕駛員能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提升，包括出租汽車相關政策與法律法規(guī)、出租汽車安全運營、出租汽車駕駛員的社會責任與職業(yè)道德、出租汽車運營服務規(guī)范及其他相關知識。本教材適合網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員素質(zhì)提升學習使用。