上篇 前臺業(yè)務(wù)篇
01 存款業(yè)務(wù)創(chuàng)新  //3
未來已至,存款業(yè)務(wù)的突破點何在  //3
02 理財業(yè)務(wù)創(chuàng)新  //20
人工智能技術(shù)驅(qū)動銀行理財業(yè)務(wù)蝶變  //20
03 消費金融創(chuàng)新  //38
數(shù)字與智能技術(shù)如何助力零售信貸場景創(chuàng)新  //38
人工智能時代,銀行如何創(chuàng)新消費金融業(yè)務(wù)  //53
國外的消費金融創(chuàng)新經(jīng)驗,銀行如何借鑒  //64
消費金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新新愿景  //78
04 信用卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新  //89
信用卡創(chuàng)新有哪些新突破  //89
開創(chuàng)信用卡行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面  //105
信用卡創(chuàng)新,國外市場怎么玩  //116
國際信用卡創(chuàng)新六大方向  //130
05 養(yǎng)老金融創(chuàng)新  //144
國外領(lǐng)先銀行是怎樣創(chuàng)新老年金融產(chǎn)品的  //144
06 場景金融創(chuàng)新  //151
場景金融創(chuàng)新如何助力銀行發(fā)展  //151
商業(yè)銀行如何搭建場景金融生態(tài)圈  //167
07 開放銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新  //185
數(shù)字化時代的開放銀行創(chuàng)新實踐  //185
下篇 綜合業(yè)務(wù)篇 
08 數(shù)字貨幣業(yè)務(wù)創(chuàng)新  //207
怎樣做好數(shù)字貨幣業(yè)務(wù)創(chuàng)新  //207
09 支付業(yè)務(wù)創(chuàng)新  //230
全球支付創(chuàng)新如何做  //230
國外銀行怎樣開展支付創(chuàng)新  //244
10 客戶經(jīng)營創(chuàng)新  //258
國外銀行客戶經(jīng)營創(chuàng)新,如何布局  //258
11 渠道創(chuàng)新  //276
人工智能時代,零售轉(zhuǎn)型如何進(jìn)行服務(wù)渠道升級  //276
12 人工智能應(yīng)用創(chuàng)新  //292
人工智能怎樣賦能國外銀行業(yè)務(wù)發(fā)展  //292
13 大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新  //307
國外銀行大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用有哪些新玩法  //307
14 生物識別技術(shù)創(chuàng)新  //327
國際生物識別技術(shù)的新應(yīng)用  //327
15 個人金融發(fā)展趨勢  //337
人工智能時代零售銀行的發(fā)展趨勢  //337