本書以CRM思想和安全體系的發(fā)展過程、風險與安全的概念開篇，結合室外教學環(huán)境設計CRM培訓課程，為新教員實施培訓提供了指導，還對如何考核培訓效果、設計與應用行為指標以及對CRM評估人員如何開展培訓進行了探討。