項目一點鈔技術(shù)/1
學(xué)習(xí)目標(biāo)/1
任務(wù)一點鈔基礎(chǔ)知識/1
任務(wù)二手持式點鈔法/6
任務(wù)三扇面點鈔法/13
任務(wù)四手按式點鈔法/17
任務(wù)五機器點鈔/22
任務(wù)六捆扎與蓋章/25
項目考核/28
項目二貨幣鑒別/31
學(xué)習(xí)目標(biāo)/31
任務(wù)一貨幣基礎(chǔ)認(rèn)知/31
任務(wù)二人民幣真假鑒別/36
任務(wù)三發(fā)現(xiàn)的處理/47
任務(wù)四殘缺、污損人民幣的處理/51
任務(wù)五外幣的真假鑒別/54
項目考核/62
項目三字符錄入/67
學(xué)習(xí)目標(biāo)/67
任務(wù)一鍵盤基本操作和指法/68
任務(wù)二五筆錄入基本規(guī)則/74
任務(wù)三鍵面字錄入/84
任務(wù)四鍵外字錄入/87
任務(wù)五詞組錄入/91
任務(wù)六文章錄入/94
項目考核/97
項目四傳票算/101
學(xué)習(xí)目標(biāo)/101
任務(wù)一傳票算的基礎(chǔ)認(rèn)知/101
任務(wù)二計算機小鍵盤的使用/106
任務(wù)三計算器的使用/110
項目考核/113
項目五金融綜合業(yè)務(wù)技能/115
學(xué)習(xí)目標(biāo)/115
任務(wù)一銀行柜員崗位設(shè)置/115
任務(wù)二銀行柜員書寫規(guī)范/118
任務(wù)三對私業(yè)務(wù)基本流程/123
任務(wù)四對公業(yè)務(wù)基本流程/127
項目考核/132
項目六銀行柜員服務(wù)禮儀/135
學(xué)習(xí)目標(biāo)/135
任務(wù)一銀行柜員服務(wù)規(guī)范/135
任務(wù)二銀行柜員服務(wù)要求/140
項目考核/142