《高速鐵路客運乘務(wù)實務(wù)/高等職業(yè)教育高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材》為高等職業(yè)教育高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括高速鐵路動車組列車客運乘務(wù)基礎(chǔ)認(rèn)知、高速鐵路動車組列車乘務(wù)工作、高速鐵路動車組列車票務(wù)處理、高速鐵路動車組列車信息傳遞、高速鐵路動車組列車臺賬資料管理、高速鐵路動車組列車衛(wèi)生管理等六個項目。該書采用項目一任務(wù)式的編寫體例，每個項目包含若干個任務(wù)，每個任務(wù)包含任務(wù)引入、知識準(zhǔn)備、任務(wù)訓(xùn)練三部分內(nèi)容，符合現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展和“教、學(xué)、做一體化”的要求，便于實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識和掌握相關(guān)崗位作業(yè)技能同步進行，達(dá)到理論與實踐緊密結(jié)合的教學(xué)效果。
　　《高速鐵路客運乘務(wù)實務(wù)/高等職業(yè)教育高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材》適合作為高等職業(yè)院校高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教材，也可供從事高速鐵路客運相關(guān)工作的職工參考、學(xué)習(xí)。