第一章 高爾夫發(fā)展史概述
第一節(jié) 高爾夫運(yùn)動(dòng)起源
一、蘇格蘭起源說
二、荷蘭起源說
三、中國(guó)“捶丸”起源說
第二節(jié) 國(guó)際高爾夫運(yùn)動(dòng)簡(jiǎn)述
一、歐美地區(qū)高爾夫發(fā)展概況
二、亞洲地區(qū)高爾夫發(fā)展概況
三、亞洲及太平洋地區(qū)高爾夫球發(fā)展概況
第三節(jié) 高爾夫國(guó)際大賽
一、高爾夫四大賽事
二、“萊德杯”賽
三、“美巡”“歐巡”“日巡”等大型高爾夫職業(yè)巡回賽
四、大型賽事的高爾夫球員世界積分
五、舉辦高爾夫賽事的意義
六、高爾夫裝備基本常識(shí)
第四節(jié) 國(guó)內(nèi)高爾夫球場(chǎng)發(fā)展簡(jiǎn)述
一、中國(guó)最早的高爾夫球場(chǎng)
二、中國(guó)現(xiàn)代高爾夫運(yùn)動(dòng)的三個(gè)發(fā)展階段
第五節(jié) 中國(guó)內(nèi)地高爾夫球場(chǎng)數(shù)量發(fā)展猜想
一、中國(guó)未來高爾夫球場(chǎng)的合理猜想
二、2020年中國(guó)高爾夫產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入鼎盛時(shí)期
三、高爾夫從業(yè)者的擔(dān)憂
第六節(jié) 產(chǎn)業(yè)政策及經(jīng)濟(jì)規(guī)律對(duì)開發(fā)商的影響
一、中國(guó)房地產(chǎn)政策的演變
二、房地產(chǎn)開發(fā)與中國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)相結(jié)合
三、幾類新型地產(chǎn)產(chǎn)品類型的問題
第七節(jié) 高爾夫地產(chǎn)開發(fā)基本概念
一、高爾夫球產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)
二、高爾夫地產(chǎn)對(duì)住宅配套的溢價(jià)能力
第二章 高爾夫地產(chǎn)投資模式研究
第一節(jié) 高爾夫地產(chǎn)常見的開發(fā)方式
一、中國(guó)高爾夫的投資原因分析
二、6種高爾夫球地產(chǎn)投資開發(fā)方式
三、國(guó)外高爾夫球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式
四、中國(guó)高爾夫球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式
五、未來中國(guó)高爾夫經(jīng)營(yíng)模式判斷
第二節(jié) 中國(guó)高爾夫成功投資模式類型
一、高爾夫地產(chǎn)投資回報(bào)仍以地產(chǎn)開發(fā)為主
二、國(guó)內(nèi)高爾夫項(xiàng)目盈利模式研究
第三章 高爾夫地產(chǎn)開發(fā)技術(shù)要點(diǎn)
第一節(jié) 高爾夫地產(chǎn)策劃與定位的前期注意事項(xiàng)
一、前期策劃定位需要專業(yè)研究機(jī)構(gòu)介入
二、大型項(xiàng)目拿地前的市場(chǎng)研究不可或缺
三、高爾夫地產(chǎn)用地一定要事先測(cè)評(píng)地塊價(jià)值
四、高爾夫地產(chǎn)地段選擇的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
五、對(duì)經(jīng)典高爾夫項(xiàng)目個(gè)案的市場(chǎng)調(diào)研更要深入
六、擺正高爾夫球場(chǎng)與地產(chǎn)項(xiàng)目的關(guān)系
七、高爾夫地產(chǎn)的價(jià)值構(gòu)建
第二節(jié) 高爾夫球場(chǎng)投資建設(shè)前期的專項(xiàng)研究
一、高爾夫球場(chǎng)項(xiàng)目可行性研究
二、高爾夫球會(huì)定位研究
三、高爾夫球場(chǎng)項(xiàng)目投入成本分析
第三節(jié) 高爾夫球場(chǎng)選址、調(diào)研及定位邏輯
一、高爾夫項(xiàng)目選址的考慮因素
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研和客戶分析是項(xiàng)目定位的必要前提
三、高爾夫球場(chǎng)立項(xiàng)前的市場(chǎng)調(diào)研分析
四、高爾夫地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位
五、高爾夫地產(chǎn)項(xiàng)目定位方法
六、高爾夫球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位方向
七、高爾夫項(xiàng)目定位變化應(yīng)尊重會(huì)員權(quán)益
第四章 高爾夫球場(chǎng)建造及運(yùn)營(yíng)管理要點(diǎn)
第一節(jié) 高爾夫球場(chǎng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵問題
一、投資人必須為項(xiàng)目選擇合適的設(shè)計(jì)師
二、高爾夫設(shè)計(jì)師級(jí)別劃分及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
三、選擇設(shè)計(jì)師的3類誤區(qū)
四、怎么使用設(shè)計(jì)師
五、明確球場(chǎng)與地產(chǎn)開發(fā)地塊間的關(guān)系
六、6類高爾夫設(shè)計(jì)方案研究
第二節(jié) 高爾夫球場(chǎng)建造及施工要點(diǎn)
一、可以選擇的施工方式
二、如何選擇球場(chǎng)施工方
三、如何控制施工質(zhì)量把握關(guān)鍵問題
四、高爾夫草坪和景觀工程管理
第三節(jié) 高爾夫會(huì)所設(shè)計(jì)要點(diǎn)
一、高爾夫會(huì)所選址要求
二、會(huì)所設(shè)計(jì)必須經(jīng)過三個(gè)工作階段
三、會(huì)所初步規(guī)劃設(shè)計(jì)主要考慮的問題點(diǎn)
四、選擇會(huì)所建筑設(shè)計(jì)師的注意事項(xiàng)
五、高爾夫會(huì)所設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的細(xì)節(jié)問題
第四節(jié) 開業(yè)籌備工作管理
一、籌備期建立清晰完善的組織架構(gòu)
二、做市場(chǎng)調(diào)研及會(huì)籍房產(chǎn)一期產(chǎn)品的銷售開展
三、采購(gòu)設(shè)備
四、根據(jù)開業(yè)目標(biāo)做好核心管理計(jì)劃
五、確定球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期的組織架構(gòu)
六、會(huì)所籌建及開業(yè)前準(zhǔn)備
七、人員招聘與培訓(xùn)
八、確定并執(zhí)市場(chǎng)營(yíng)銷方案
九、確定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算
十、企業(yè)VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)和管理軟件采用
十一、組織試營(yíng)業(yè)
第五節(jié) 城市高爾夫練習(xí)場(chǎng)及迷你球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及建造
一、城市高爾夫（練習(xí)場(chǎng)、迷你球場(chǎng)）的經(jīng)營(yíng)模式
二、練習(xí)場(chǎng)選址規(guī)劃及設(shè)計(jì)要點(diǎn)
三、城市高爾夫練習(xí)場(chǎng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)
四、城市高爾夫項(xiàng)目的日常營(yíng)業(yè)管理
第五章 高爾夫地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
第一節(jié) 高爾夫地產(chǎn)與普通住宅地產(chǎn)的區(qū)別
一、3類高爾夫地產(chǎn)的項(xiàng)目特點(diǎn)
二、高爾夫地產(chǎn)投資價(jià)值如何變動(dòng)
三、處理好高爾夫地產(chǎn)開發(fā)的6個(gè)關(guān)系
四、高爾夫球場(chǎng)與地產(chǎn)開發(fā)管理不能脫節(jié)
五、高爾夫地產(chǎn)開發(fā)流程的特殊環(huán)節(jié)
第二節(jié) 高爾夫地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)特點(diǎn)
一、高爾夫地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段劃分
二、高爾夫地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)確定
三、項(xiàng)目建設(shè)中的“修規(guī)”工作
四、方案設(shè)計(jì)和初步設(shè)計(jì)階段管理
五、規(guī)劃設(shè)計(jì)注意環(huán)節(jié)
第三節(jié) 高爾夫地產(chǎn)開發(fā)盈利模式測(cè)算
一、高爾夫地產(chǎn)盈利模式確定前的戰(zhàn)略思考
二、影響高爾夫項(xiàng)目盈利的因素
三、高爾夫地產(chǎn)開發(fā)的盈利模式測(cè)算
第四節(jié) 高爾夫地產(chǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷常識(shí)
一、高爾夫人群消費(fèi)特征
二、高爾夫項(xiàng)目常規(guī)營(yíng)銷架構(gòu)及流程設(shè)計(jì)
三、高爾夫地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策略建立
第六章 高爾夫項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理常識(shí)
第一節(jié) 高爾夫企業(yè)的文化與品牌建設(shè)
一、高爾夫文化的七個(gè)含義
二、建立和推廣高爾夫文化的3個(gè)路徑
三、提升高爾夫俱樂部文化品位的3種常規(guī)方式
四、建立高爾夫俱樂部品牌的4個(gè)方式
第二節(jié) 高爾夫球場(chǎng)的人才管理
一、如何選擇合適的球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)
二、球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的組建方式
三、國(guó)內(nèi)高爾夫職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)狀
第三節(jié) 高爾夫球場(chǎng)日常管理
一、高爾夫球場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)
二、高爾夫球場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部設(shè)置
三、球場(chǎng)管理制度與流程制定
第四節(jié) 高爾夫會(huì)籍日常管理
一、高爾夫會(huì)籍的4個(gè)價(jià)值
二、影響高爾夫會(huì)籍定價(jià)的12個(gè)因素
三、會(huì)籍市場(chǎng)的馬太效應(yīng)
四、如何保證高爾夫會(huì)籍價(jià)值的不斷上升
五、會(huì)籍產(chǎn)品及會(huì)員權(quán)益設(shè)置
六、球場(chǎng)如何處理好會(huì)員與地產(chǎn)業(yè)主的關(guān)系
第五節(jié) 高爾夫球場(chǎng)管理工具箱
一、俱樂部總機(jī)及球場(chǎng)預(yù)訂流程圖
二、VIP客戶接待流程
三、前臺(tái)操作流程（前臺(tái)及收銀）
四、前臺(tái)主管崗位職責(zé)
五、團(tuán)隊(duì)、球隊(duì)賽事接待流程
六、某球場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)
七、某球場(chǎng)績(jī)效考核制度