本書(shū)從溝通的三種語(yǔ)言講起，指出溝通的境界是無(wú)招勝有招，然后深入剖析溝通的定義、過(guò)程，并在總結(jié)出溝通的兩大要素是辨識(shí)和反饋之后，點(diǎn)明了錯(cuò)誤、普通、良好與高明四種反饋類(lèi)型及其具體體現(xiàn)與運(yùn)用技巧。用通俗易懂的語(yǔ)言，場(chǎng)景化、案例化展現(xiàn)高情商溝通的各類(lèi)知識(shí)，力圖讓讀者不僅看一遍就懂，而且看一遍就會(huì)心領(lǐng)神會(huì)，馬上就知道該怎么做。 本書(shū)中的溝通知識(shí)有益于化解企業(yè)管理中常見(jiàn)的溝通障礙，并終推動(dòng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升，進(jìn)而提升企業(yè)的工作效能與增長(zhǎng)效率。

成就完美人生，包括控制情緒、社交恐懼、借口、自我設(shè)限、自律，共5本。積極的心態(tài)可以使我們成就事業(yè)，獲得幸福。通過(guò)對(duì)自身情緒的認(rèn)識(shí)和管理，培養(yǎng)駕馭情緒的能力，確保我們有良好的狀態(tài)，成為更好的自己。

本書(shū)從人性本質(zhì)的角度，挖掘出潛藏在人們體內(nèi)的弱點(diǎn)，使人們能夠充分認(rèn)識(shí)自己，并不斷改造自己，從而能有所長(zhǎng)進(jìn)，直至取得最后的成功。并且講述了許多普通人通過(guò)奮斗獲得成功的真實(shí)故事，激勵(lì)了無(wú)數(shù)陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了自己的人生。

生活中或者職場(chǎng)中，人們之間交流，就會(huì)面臨拒絕還是接受的選擇。如何拒絕是一門(mén)藝術(shù)，同時(shí)拒絕也是一種獲得。要做到拒絕別人，但是又不對(duì)對(duì)方造成傷害，這就有學(xué)問(wèn)了。本書(shū)教大家做一個(gè)懂得拒絕的人，學(xué)會(huì)拒絕之道，做一個(gè)受歡迎的人。