餐飲管理/王瑛

什么是銷售故事以及為什么要講銷售故事？ 如何講述公司成立目的的故事？ 如何用故事來告訴客戶你們的產(chǎn)品和服務(wù)與眾不同？ 如何講述我為什么做這份工作的故事？ 如何用故事來提高客戶的忠誠度？ 如何用驚喜幫助聽眾記住你的故事想要傳達的內(nèi)容？ 如何在故事中加入感官細節(jié)從而使得故事更加真實？ 如何確保故事的完整性和真實性？ 銷售過

《粵港服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新合作：制度與平臺》以香港回歸以來的粵港服務(wù)業(yè)合作為研究對象，分析了粵港服務(wù)業(yè)合作推進過程中制度框架的完善與深化，以及當前粵港服務(wù)業(yè)合作重點平臺-一中國（廣東）自由貿(mào)易試驗區(qū)的建設(shè)。首先，分析了廣東和香港兩地的經(jīng)濟發(fā)展特征，描繪出粵港服務(wù)合作的背景與基礎(chǔ)：其次，探討香港回歸以來粵港服務(wù)業(yè)合作過程的制度創(chuàng)

電子商務(wù)是一門實踐性很強的交叉學科，它的發(fā)展日新月異。《電子商務(wù)（第5版）/高等學校市場營銷專業(yè)主干課程系列教材》在吸收國內(nèi)外已有研究成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)多年對電子商務(wù)的探討和研究，從電子商務(wù)的原理、系統(tǒng)、應用與實現(xiàn)四個部分來組織編寫，在介紹電子商務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)的不同商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營與管理。《

電子商務(wù)是一門實踐性很強的交叉學科，它的發(fā)展日新月異。《電子商務(wù)（第5版）/高等學校市場營銷專業(yè)主干課程系列教材》在吸收國內(nèi)外已有研究成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)多年對電子商務(wù)的探討和研究，從電子商務(wù)的原理、系統(tǒng)、應用與實現(xiàn)四個部分來組織編寫，在介紹電子商務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)的不同商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營與管理�！�

《比較文學與跨文化研究2017.1》是一本涉及世界多元文化及文學的論文集，該論文集包括名家思想、大洋洲文學、多元文化與文學和比較文學與翻譯四個欄目。本書收錄了《多元文化視野下的大洋洲文學學術(shù)史綜論》、《身份焦慮及突圍：論米蘭·昆德拉對移民身份的超越》等論文。

《首爾大學零起點速成韓國語詞匯語法手冊》共三冊，由"語音篇"、"詞匯表達篇"、"語法篇"三大部分構(gòu)成（僅*冊有語音篇）。 "語音篇"通過簡要精煉的文字、條理清晰的表格，以及一目了然的圖片詳盡地介紹了韓國語及韓國語語音知識。具體包括韓國語簡介、韓國文字、韓國語詞匯、韓國語的發(fā)音與書寫、語音變化規(guī)則等，尤其是語音變化規(guī)則方

本書是《開餐館的滋味1》的姊妹篇�！蹲涛�1》側(cè)重戰(zhàn)略，本書重在戰(zhàn)術(shù)。兩書一同搭建了想法和做法的關(guān)系。本書依然采用詼諧、幽默和極具川味語境的寫作風格，并輔以大量生動、鮮活的實例，從餐飲行業(yè)的經(jīng)營特點出發(fā)，詳細梳理、剖析并回答了諸多開餐館不能回避的必答題，比如選址、市場、服務(wù)、人才、股份、連鎖、視野、文化等。其中的見解均為

本書以作者自己十余年來從事餐飲經(jīng)營的切身體驗為鋪墊，用平實、生動、幽默的語言，從中梳理出極具實戰(zhàn)意義和哲學意味的數(shù)十條管理理念及經(jīng)營思路。以鮮活的事例和淺顯、機敏的語句，生動而不失哲理地歸納出自己的真知灼見，是一部用物質(zhì)和精神的“滋味”講述“餐飲江湖商戰(zhàn)龍門陣”的文化管理類讀本。本書對于文化與管理理論的嫁接，無論是在餐

本書共五章，首先概述了國際商務(wù)的基本理論知識，論述現(xiàn)代禮儀文化產(chǎn)業(yè)的興起、功能、外部條件及存在的問題和對策，然后分別論述了國際商務(wù)文化與禮儀、國際商務(wù)談判文化與禮儀的有關(guān)內(nèi)容。