本書以商務(wù)禮儀與溝通的應(yīng)用場(chǎng)景為主線,系統(tǒng)闡述了商務(wù)禮儀與溝通的基本原則、方法、策略和技巧,主要內(nèi)容包括:商務(wù)禮儀與溝通概述、個(gè)人形象禮儀、商務(wù)交往禮儀、言談禮儀、通信禮儀、求職面試中的溝通和禮儀、職場(chǎng)溝通和禮儀、大學(xué)校園生活中的溝通技巧、演講技巧。本書采用“理論闡釋+案例實(shí)訓(xùn)+視頻輔導(dǎo)”的編寫模式,突出“理論夠用、重
文案是短視頻的靈魂,是吸引觀眾注意力的磁石!抖桃曨l文案創(chuàng)作零基礎(chǔ)入門:創(chuàng)意解析+內(nèi)容策劃+寫作技巧》從短視頻文案的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作入手,同時(shí)結(jié)合時(shí)下熱門的短視頻賬號(hào)或熱門短視頻實(shí)例,詳細(xì)講述短視頻的創(chuàng)意解析、策劃基礎(chǔ)和文案的寫作方法與技巧。全書共分為5章,第1章介紹短視頻文案的基礎(chǔ)知識(shí)和創(chuàng)作特點(diǎn);第2章分類介紹短視
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程是電子商務(wù)專業(yè)本科的專業(yè)核心課,是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的一門課程,是一門強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際、注重理論運(yùn)用和實(shí)際操作的課程。所以,本教材以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)核心能力之一——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃、組織、實(shí)施、管理能力為目標(biāo),主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念和理論、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者行為、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)策略、網(wǎng)
本書著眼于當(dāng)前直播電商市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)人才的需求,滿足電子商務(wù)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展對(duì)中職生的需求,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,全面提升學(xué)生素質(zhì)、知識(shí)、能力,掌握并實(shí)際運(yùn)用崗位需要的專業(yè)技術(shù)技能,根據(jù)《中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》編寫。書中具有豐富的實(shí)用案例,可以讓讀者迅速掌握電商直播相關(guān)知識(shí),入門電商直播。
本書深入探討了在數(shù)字商業(yè)時(shí)代,電商平臺(tái)如何通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)更有效的市場(chǎng)推廣與用戶互動(dòng)。本書通過(guò)理論深化和實(shí)際案例分析,提供了全面而實(shí)用的電商精準(zhǔn)營(yíng)銷解決方案,為電商從業(yè)者和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人士提供了有力的參考。本書首先深刻分析了當(dāng)前電商行業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶需求多元的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),著眼于精準(zhǔn)營(yíng)銷作為應(yīng)對(duì)之策。通過(guò)對(duì)各
本書在內(nèi)容上按照中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷新領(lǐng)域和新發(fā)展等這樣一個(gè)體系來(lái)編寫,尊重了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)科體系的完整性和系統(tǒng)性。首先,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)大量真實(shí)典型的企業(yè)營(yíng)銷道德問題案例進(jìn)行深入分析與總結(jié);第二,揭示企業(yè)營(yíng)銷道德失范的深層次原因;第三,進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷道
本書是研究電子商務(wù)中的物流與供應(yīng)鏈管理方面的書籍,本書從電子商務(wù)基礎(chǔ)入手,包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)的模式,進(jìn)而分析了電子商務(wù)與物流、電子商務(wù)物流理論、電子商務(wù)物流技術(shù)、電子商務(wù)物流運(yùn)輸與配送管理、電子商務(wù)物流信息與市場(chǎng)運(yùn)行管理、電子商務(wù)物流質(zhì)量與服務(wù)管理,在前述基礎(chǔ)上,詳細(xì)闡述了電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)供應(yīng)鏈智慧
討好型人格是一種常見的心理現(xiàn)象,它讓我們?cè)谌穗H交往中過(guò)度追求他人的認(rèn)可和喜愛,而忽視了自己的需求和情感。這種人格傾向可能在短期內(nèi)給我們帶來(lái)一些好處,比如獲得他人的認(rèn)可和好感。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它不僅不能幫助我們建立真正的自我價(jià)值和深厚的人際關(guān)系,反而會(huì)給我們帶來(lái)更多的問題和困擾。《拒絕討好型人格》將帶讀者走進(jìn)一個(gè)關(guān)于自我認(rèn)知
本書為國(guó)家精品課程“客房服務(wù)與管理”的配套教材。全書分為6個(gè)項(xiàng)目、58項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù),詳細(xì)介紹了客房服務(wù)與管理方面的知識(shí)。主要內(nèi)容包括客房衛(wèi)生、對(duì)客服務(wù)、公共區(qū)域清潔管理、房務(wù)中心、客房安全、客房部基層管理。
本書按照電子商務(wù)發(fā)展的發(fā)展模式、支撐環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)的思路編寫,分為13章,內(nèi)容包括B2B模式、B2C模式、C2C模式、C2B模式、O2O模式、SNS模式、物流服務(wù)環(huán)境、金融支付環(huán)境、內(nèi)容電商、移動(dòng)電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)。本書收集和總結(jié)了當(dāng)前熱點(diǎn)的電子商務(wù)案例,是了解優(yōu)秀電子商務(wù)龍頭企業(yè)發(fā)展史、深刻理解案