項目一高速鐵路客運工作概述項目二高速鐵路旅客運輸條件項目三高速鐵路客流調查、列車開行方案、列車運行圖及動車組運用計劃項目四高速鐵路客運乘務組織項目五高速鐵路車站客運組織項目六高速鐵路客運服務崗位工作。

本書是重慶市公共交通技工學校市級示范校建設項目成果之一，全書按項目任務化組織編寫。全書共7個項目23個子任務，主要內容包括城市軌道交通票務系統認知、城市軌道交通車票認知、售檢票設備的認知與操作、票務作業(yè)認知與操作、票務工作的認知與操作、票款收入認知與操作、票款管理認知。本書內容側重實用性、實踐性，理論知識為實踐服務，注

本書結合我國鐵路交通安檢工作的實際情況編寫而成,內容涵蓋鐵路交通安檢基礎知識、鐵路交通安檢法律法規(guī)、安檢人員的工作流程與禮儀規(guī)范、常見危險品與違規(guī)品的相關知識、鐵路交通防范與安檢常用設備、安檢中的相關檢查、鐵路交通突發(fā)事件的應急處置等七個方面。

本書作為高等職業(yè)教育高速鐵路客運乘務專業(yè)系列教材，全面介紹了高速鐵路客運法律法規(guī)、高速鐵路客運基本規(guī)章、高速鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范、高速鐵路客運管理辦法等內容的基本概念和基礎理論。全書共分為6個項目，主要內容包括：項目一高速鐵路客運法律法規(guī)，項目二高速鐵路客運基本規(guī)章，項目三高速鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范，項目四高速鐵

全書分為安全管理、安全技術與裝備、施工安全、勞動安全、特種設備安全、安全文化等幾個內容版塊，分別收錄來自18個鐵路局及三個專業(yè)運輸公司的關于鐵道安全的近30篇文章，對鐵路運輸、施工、勞動、設備等環(huán)節(jié)的安全管理進行詳細論述。

本書共分為五個項目,介紹了高速鐵路安全管理理論、高速鐵路交通事故處理、高速鐵路動車組乘務組織應急處理、高速鐵路列車運行應急處理、紅十字急救等內容,力求使學生掌握高速鐵路乘務安全管理和應急處理的相關知識,熟悉各項規(guī)章制度,培養(yǎng)處理突發(fā)事件的能力,為從事高速鐵路動車乘務管理或運營管理等相關工作打下堅實的基礎。

本書內容包括:旅客運輸心理學概述、認知與旅客運輸、情緒、情感與旅客運輸等。

本書以情景對話為基礎,真實模擬鐵路從業(yè)人員的工作場景,輔以大量現場圖片,具有針對性,便于學生從感性開始,融入到實際場景,有效學習,提升專業(yè)英語能力�？勺鳛殍F路等相關專業(yè)的教學用書,也可供相關從業(yè)人員參考使用。

本書的主要內容為高速鐵路主要行車設備、行車組織方法以及災害處理。全書共設計6個項目，內容包括高速鐵路概論、高速鐵路主要行車設備、高速鐵路列車運行控制系統、高速鐵路車站作業(yè)組織、高速鐵路旅客列車開行方案與列車運行圖、高速鐵路調度指揮。本書采用項目化教學，與實際工作崗位所需技能對接，可作為高等職業(yè)院校鐵路運輸相關專業(yè)的教材

鐵路物流管理是新專業(yè)，本書內容適應當前鐵路物流的發(fā)展需要，結構新穎，簡明扼要，通俗易懂，突出高等職業(yè)教育特色。主要內容包括鐵路物流管理概論、鐵路貨物運輸組織、鐵路物流作業(yè)組織、鐵路物流設施與設備、鐵路物流信息系統與技術、鐵路物流服務質量管理等內容。本書可作為高職高專院校鐵路物流管理專業(yè)的教材，也可供鐵路系統職工培訓及相