《高等院校旅游專業(yè)系列教材:旅游企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)》隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)旅游環(huán)境顯著改善,旅游成為大眾消費(fèi)的重要方式,旅游服務(wù)企業(yè)的規(guī)?焖僭鲩L(zhǎng),除旅行社、飯店外,新型旅游企業(yè)如主題公園、游樂(lè)場(chǎng)、自然風(fēng)景區(qū)、度假村等已經(jīng)在全國(guó)各地大量涌現(xiàn)。2009年11月25日,國(guó)務(wù)院討論通過(guò)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,將旅游業(yè)升
本書(shū)內(nèi)容主要包括:旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ);旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理基本觀念;旅游企業(yè)投資管理;旅游企業(yè)籌資管理;旅游企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的管理;旅游企業(yè)損益管理;旅游企業(yè)財(cái)務(wù)分析。
本書(shū)共十章,主要內(nèi)容有:旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、旅行社營(yíng)銷實(shí)務(wù)與管理、旅行社接待實(shí)務(wù)與管理、旅行社人力資源管理、旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理等。
本書(shū)首先建立旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,重點(diǎn)通過(guò)環(huán)境分析、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分等理論和方法的介紹,使讀者掌握確定目標(biāo)市場(chǎng)的方法、步驟;然后論述了制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等,并介紹了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的公共關(guān)系問(wèn)題、目的地營(yíng)銷;最后歸納了營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施、控制和創(chuàng)新。本書(shū)可作為目前旅游院
《面向"十二五"全國(guó)職業(yè)院校旅游專業(yè)規(guī)劃教材:旅游概論》以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為中心,既注重了內(nèi)容的實(shí)用性和方法的可操作性,又對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行立體化開(kāi)發(fā),使教與學(xué)更加靈活,體現(xiàn)了旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際要求,是一套理論與實(shí)際相結(jié)合的旅游專業(yè)教材,也是旅游工作者的重要參考書(shū)。
本教材立足于學(xué)生實(shí)際職業(yè)能力的培養(yǎng),編寫(xiě)思路采用了富有彈性的項(xiàng)目化內(nèi)容結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)模塊學(xué)習(xí)和任務(wù)驅(qū)動(dòng),讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)去學(xué)習(xí),在完成具體任務(wù)的過(guò)程中掌握相關(guān)理論知識(shí),并發(fā)展職業(yè)能力。因此《復(fù)旦卓越·21世紀(jì)旅游管理系列:導(dǎo)游業(yè)務(wù)》確定了定點(diǎn)陪同導(dǎo)游、地陪導(dǎo)游、全陪導(dǎo)游為主要工作任務(wù),以校園游、無(wú)錫本地游覽、華東線游覽
在21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)服務(wù)化的趨勢(shì)下,對(duì)于服務(wù)管理的研究,尤其是對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)與管理成為服務(wù)管理科學(xué)中最前沿的研究?jī)?nèi)容。《寧夏大學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)著作叢書(shū):旅行社服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與集成化發(fā)展研究》在分析國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程與特征的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了旅行社導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量及旅行社產(chǎn)品質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)模型,并從導(dǎo)游服務(wù)管理、導(dǎo)游違規(guī)行為的激勵(lì)
《旅游研究進(jìn)展(第3輯)》由2006、2007年完成的6篇博士論文輯要而成,反映了中國(guó)旅游研究的最新進(jìn)展,反映了目前國(guó)內(nèi)旅游研究的新理論、新方法。旅游研究逐漸成為多學(xué)科介入的熱點(diǎn),這一趨勢(shì)在本輯中得到了充分體現(xiàn)。六篇論文分別立足于旅游地理、旅游管理、人文地理、城市規(guī)劃、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、酒店管理等學(xué)科。
\"TourismEconomics\"authorsZhangHui,LiXinjianhopethatthisprojectwillintroduceChinesetourismscholars'researchachievementstothetourismscholarsinothercountries.Wea
旅游出行,即是旅游的開(kāi)始,也是旅游活動(dòng)的過(guò)程。伴隨自主化、個(gè)性化、多元化旅游出行方式的不斷豐富,作為旅游六大要素之一,“行”的需求越來(lái)越大,“行”的體驗(yàn)對(duì)旅游者來(lái)講變得越來(lái)越重要,對(duì)“行”的服務(wù)要求則越來(lái)越高,因而凸顯這一主題研究的必要性和重要性!堵糜纬鲂蟹绞窖芯俊M(fèi)行為視角》以消費(fèi)行為視角,通過(guò)定性、定量研究的