"《旅游心理與服務策略(第3版)》以旅游企業(yè)崗位能力需求為線索進行編寫,采用項目任務編寫體例,全書共分為六大模塊,分別是導論、旅游者心理與旅行社服務、旅游者心理與導游服務、旅游者心理與酒店服務、旅游者心理與其他服務、旅游工作者心理?傮w來看,本書具體闡述了旅游者心理、旅游服務中的心理學問題及旅游工作者心理三方面內容。本
"《旅行社計調業(yè)務(第3版)》由計調崗位認知、計調工作流程、中國游計調、國際游計調4個情境組成。情境的設置由簡單到復雜,由一般到特殊,每一個情境都體現了完整的旅行社計調崗位工作過程。情境一計調崗位認知,主要是認知計調工作,介紹計調人員應具備的基本素質、計調崗位職責及工作要求和計調人員禮儀。情境二計調工作流程,主要介紹旅
本年度“旅游綠皮書”通過總報告以及“戰(zhàn)略前瞻篇”“行業(yè)前沿篇”“區(qū)域發(fā)展篇”“三大市場篇”“港澳臺旅游篇”等篇章對2024年中國旅游發(fā)展進行了全面透視。 2024年,全球經濟增速進一步下探,全球旅游業(yè)恢復相對穩(wěn)。蝗珖糜伟l(fā)展大會勝利召開,習近平總書記對旅游發(fā)展作出重要指示;在提振國內居民消費、促進入境旅游發(fā)展等一系列
本書分為基礎篇、業(yè)態(tài)篇、運營篇和保障篇四大篇章,共十一個章節(jié);A篇使讀者可以對旅游接待業(yè)有全局認識并打下理論基礎,業(yè)態(tài)篇通過豐富多彩的業(yè)態(tài)展示提升讀者的專業(yè)認知并啟發(fā)創(chuàng)新思維,運營篇培養(yǎng)讀者在旅游接待業(yè)企業(yè)實操層面所需的理性的管理科學素養(yǎng)和感性的
本書以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,有機融入了研學旅行、教育和旅游等相關法律法規(guī)、政策文件。書稿結合“崗課賽證”要求,體現了校企聯合開發(fā)“雙元”特色,整體上達到融通教材可聽、可視、可練、可互動的效果。內容包括:研學旅行概述、研學旅行主體法規(guī)、研學旅行主辦方法規(guī)、研學旅行承辦方法規(guī)、研學旅行從業(yè)人員管理法規(guī)、研
民族旅游文化展演,或民族文化展演,是指在我國民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中,各級政府、開發(fā)商、以及當地居民出于發(fā)展民族旅游業(yè)的需要,將民族文化旅游資源開發(fā)成為動態(tài)的表演形式的舞臺產品,以及靜態(tài)的展示產品,從而形成具有地方文化特色的、具有一定規(guī)模和普遍性的一個我國少數民族地區(qū)旅游產品體系。然而,在我國當代旅游業(yè)發(fā)展中,民族旅游文化
本教材適用于旅游管理碩士和相關專業(yè)本科生學習使用,所選案例緊緊圍繞“旅游產業(yè)研究”“旅游目的地開發(fā)與管理”“旅游規(guī)劃與策劃”三門旅游管理碩士(MTA)核心課程,聚焦文旅發(fā)展前沿的經典案例。通過建立MTA案例庫,將最前沿的實踐案例與旅游管理理論相結合,有助于提升學生對于實踐問題的解決能力和對管理理論的理解能力。本教材所選
本書系統梳理旅游移民概念、類型、特征及效應的國內外相關進展,構建旅游消費移民理論框架,從嵌入性視角系統分析旅游消費移民脫嵌和再嵌的成因,建立旅游消費移民再嵌效應模型,測度旅游消費移民再嵌效應,提出旅游消費移民再嵌效應調控建議。
本書介紹了數字經濟的概念和特征,強調了數字經濟對旅游業(yè)的深遠影響,闡述了智慧旅游的內涵、特點和發(fā)展動力,分別從信息技術、大數據、人工智能等角度出發(fā),討論了這些技術在智慧旅游中的具體應用。同時關注了智慧旅游在服務創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新方面的實踐研究,分析了智慧旅游如何推動旅游服務的個性化、智能化和便捷化,以及如何通過創(chuàng)新商業(yè)
"本書為河北省職業(yè)教育精品在線課程、河北省職業(yè)教育旅游管理專業(yè)教學資源庫建設課程旅游景區(qū)服務與管理配套教材,并精選其中優(yōu)質資源做成二維碼在書中進行了關聯標注。本書以服務區(qū)域經濟社會發(fā)展為宗旨,以學生為主體,以就業(yè)為導向,以“工學結合”為切入點,有機融入職業(yè)標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準,突出職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。本書按照旅