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本書聚焦中國酒店業(yè)智能化新技術體驗與應用，梳理了中國酒店的科技發(fā)展史、當前中國酒店可用的自助服務新技術類型，同時將住宿業(yè)服務階段劃分為不同的服務場景，全面深入地探討了消費者的持續(xù)使用行為。具體而言，本研究基于對酒店管理者和消費者展開深度訪談，從體驗角度出發(fā)，構建了影響酒店和消費者偏好的多層次理論框架。

本書從數(shù)字貨幣的發(fā)展歷程、數(shù)字貨幣的參與者和數(shù)字貨幣市場講起，逐步深入到數(shù)字貨幣之爭，并結合當前熱點，如結合各種數(shù)字貨幣競爭、數(shù)字貨幣公司角逐、數(shù)字貨幣的國際紛爭等進行透徹分析，深入剖析了構建數(shù)字貨幣所涉及的核心技術，包括哈希算法、閃電網絡等技術，進一步展望了數(shù)字貨幣的未來，涉及世界流通貨幣、國際新貨幣體系、國際新經濟

本書按照具體產品的網絡營銷流程來設計，邏輯上遵循工作過程系統(tǒng)化的思路：選擇三種不同類型產品，分別在教師示范、學生課堂練習、課外鞏固環(huán)節(jié)使用。通過三個完整的營銷流程的學習與練習，達到掌握技能、提升能力的目的。全書共分四篇：準備篇，分析產品、分析市場、決定市場定位；策劃篇，根據(jù)市場定位選擇適合的網絡營銷推廣渠道，并有選擇地

《外貿業(yè)務與跟單全攻略》一書從外貿業(yè)務與外貿跟單基本流程、外貿業(yè)務尋找訂單、合同簽訂、備貨與跟單、貨物交付跟單和外貿訂單出貨后的事務６章進行闡述。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解外貿業(yè)務與跟單的要領并學以致用。本書注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，盡可能地滿足讀者希望快速掌握外貿業(yè)務與跟單技能

本書面向高等院校學生、企事業(yè)單位市場營銷初學者，基于工作情境將教材分為先導、分析、戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)新五個部分，每個情境包括3-4個教學任務。每個教學任務包括課前活動、課前預習、課中學習、思政提升、課后實踐五個部分，理論內容集中在課中學習，課前、課中均有案例、微課、經典拓展閱讀等。同時將數(shù)字化技術、科技創(chuàng)新、品牌營銷和社會

基于“使用而非擁有”的分享經濟逐步滲入人們生活的方方面面，如出行、住宿、醫(yī)療、衣飾、生產制造等。分享經濟給消費者帶來獨特的體驗，其中出行服務的影響最為深刻，也是推動分享經濟發(fā)展的領頭羊。例如，網約車服務使乘客無需買車即可享受到高質量乘車服務，而車主可通過分享空閑座位以獲得收益，可謂車主和乘客的雙贏。網約車服務與出租車服

作為一門課程體系，本書主要是圍繞商務談判理論、實務和技巧三個部分展開的。所謂商務談判的理論部分，主要是指商務談判依據(jù)的理論，談判人員的談判理念和在談判過程中的基本原則等知識，在本書中主要體現(xiàn)在第一章至第四章的內容。談判實務是談判人員從準備階段開始到最后簽約、履約一系列過程中每一個環(huán)節(jié)所對應的每項工作的內容與方法，主要包

本書根據(jù)中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標和中職學生的認知規(guī)律，以前廳服務技能訓練為主線，以相關知識為支撐，將客房服務員崗位所需的職業(yè)標準融入其中，具有較強的實踐指導性；內容涵蓋認識前廳部、客房預訂服務、禮賓服務、總臺服務、商務中心服務，前廳銷售服務、前廳部基本管理技巧等內容。本書注重培養(yǎng)學生的操作能力和管理能力，同時注重理論與

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