本書(shū)圍繞汽車(chē)銷(xiāo)售崗位工作流程，設(shè)置了汽車(chē)銷(xiāo)售崗位認(rèn)知、潛在客戶開(kāi)發(fā)、客戶接待、顧客需求分析、汽車(chē)產(chǎn)品介紹、試乘試駕、潛客跟蹤、洽談成交、水平業(yè)務(wù)、遞交新車(chē)、客戶關(guān)懷、電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等內(nèi)容。書(shū)中根據(jù)知識(shí)學(xué)習(xí)、技能形成和職業(yè)道德養(yǎng)成的教學(xué)規(guī)律，構(gòu)建崗位任務(wù)引思考、知識(shí)技能夯基礎(chǔ)、演練考核查學(xué)情、品牌故事悟思想、知識(shí)圖譜

"本書(shū)為“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材。本書(shū)共六章，分別為：禮貌用語(yǔ)、在前廳、在賓館的飯店、在客房部、在賓館的商場(chǎng)、酒店管理英語(yǔ)。每章包括導(dǎo)學(xué)、會(huì)話、本章小結(jié)和課外練習(xí)四部分。最后附錄了酒會(huì)宴會(huì)禮儀、點(diǎn)心與甜品、中西餐菜單等內(nèi)容與知識(shí)。修訂增加了各章的會(huì)話與練習(xí)內(nèi)容，補(bǔ)充了目前酒店工作中必須用到的技能和英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)。為

"本書(shū)是高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)系列教材之一。全書(shū)共分十個(gè)項(xiàng)目，以直播電商業(yè)務(wù)操作為主線，包括直播電商認(rèn)知、直播策劃、直播團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、直播選品、引流互動(dòng)、直播開(kāi)播、直播數(shù)據(jù)分析、綜合運(yùn)營(yíng)管理、電商平臺(tái)直播實(shí)戰(zhàn)、短視頻平臺(tái)直播實(shí)戰(zhàn)。涵蓋商品選品、直播策劃

社會(huì)化商務(wù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展的典型模式，為推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的商業(yè)模式新形態(tài)。然而，當(dāng)前關(guān)于社會(huì)化商務(wù)的研究還處于初級(jí)階段，缺乏對(duì)其系統(tǒng)的研究。本書(shū)立足于中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)踐，在充分考慮社會(huì)化商務(wù)特性的基礎(chǔ)上，從社會(huì)化商務(wù)發(fā)展的技術(shù)特征和用戶關(guān)系層面入手，基于技術(shù)可供性理論、社會(huì)資本理論與關(guān)系理論，從多

隨著互聯(lián)網(wǎng)、AR/VR、元宇宙等數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐也發(fā)生了翻天覆地的變化，短視頻營(yíng)銷(xiāo)、元宇宙營(yíng)銷(xiāo)、AR/VR營(yíng)銷(xiāo)、直播營(yíng)銷(xiāo)等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式不斷涌現(xiàn)，并取得突出的營(yíng)銷(xiāo)效果，本書(shū)圍繞數(shù)字技術(shù)如何推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新展開(kāi)系統(tǒng)性論述。本書(shū)共分為十章，分別為認(rèn)識(shí)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)信息的獲取與分析、數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者行為、智慧精

本書(shū)是抖音自媒體運(yùn)營(yíng)1+X職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)配套教材，定位于培養(yǎng)基礎(chǔ)自媒體創(chuàng)作者，以自媒體運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)2023版及其展開(kāi)知識(shí)樹(shù)為依據(jù)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式組織編寫(xiě)。全書(shū)共分10章，分別是賬號(hào)管理、場(chǎng)景搭建、文案創(chuàng)意、圖片拍攝與處理、視頻拍攝與剪輯、口播技術(shù)、短視頻運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)和服務(wù)變現(xiàn)。共26個(gè)實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，

《贏者思維：管理者必學(xué)的七堂課》是阿里巴巴集團(tuán)成立20多年來(lái)，管理者上崗前必上的七節(jié)課。本書(shū)作者許林芳系阿里巴巴前大區(qū)總經(jīng)理，有20年管理經(jīng)驗(yàn)以及多年企業(yè)陪跑經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理有深刻認(rèn)知。本書(shū)包含七個(gè)板塊：管理者角色認(rèn)知、時(shí)間管理會(huì)議管理、有效溝通、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才激勵(lì)、人才培養(yǎng)。所謂管理，根本上是對(duì)人性的管理。管理

本習(xí)題集根據(jù)職業(yè)院校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)需求，依據(jù)最新的會(huì)計(jì)法律制度、稅收法律制度、結(jié)算法律制度編寫(xiě)而成。本習(xí)題集主要內(nèi)容包括走進(jìn)商業(yè)會(huì)計(jì)、貨幣資金、應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)、商品流通概述、商品流通的進(jìn)價(jià)核算、商品流通的售價(jià)核算、其他業(yè)務(wù)的核算、長(zhǎng)期資產(chǎn)的核算、流動(dòng)負(fù)債的核算、長(zhǎng)期負(fù)債的核算、所有者權(quán)益的核算、費(fèi)用的核算、稅金的核

本書(shū)全面介紹了電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析涉及的理論、實(shí)踐與應(yīng)用，包括電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析認(rèn)知，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模型，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法，數(shù)據(jù)的采集，數(shù)據(jù)導(dǎo)入與預(yù)處理，數(shù)據(jù)可視化，電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析，電子商務(wù)客戶數(shù)據(jù)分析，商品數(shù)據(jù)分析和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析。

《上海市中等職業(yè)學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》是該專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)性文件，它具體規(guī)定了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)名稱、學(xué)習(xí)年限、培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才規(guī)格、課程結(jié)構(gòu)、專業(yè)課程的主要內(nèi)容與要求、指導(dǎo)性教學(xué)安排、教師任職資格與實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)裝備標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，以及各門(mén)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，是學(xué)校組織開(kāi)展教學(xué)、編寫(xiě)教材、進(jìn)行評(píng)估的重要依據(jù)。本專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)