本書是一部探討醫(yī)院經(jīng)營管理的書稿。隨著我國衛(wèi)生體系的不斷完善，無論是專科醫(yī)院或是大型醫(yī)院在管理過程中均逐步開始實施門診預約服務。本書將介紹作者近年來針對混合型門診預約策略的主要研究成果。