第一部分  電信網(wǎng)絡服務的概念與內(nèi)涵
　第1章電信網(wǎng)絡服務的概念
　  1．1各技術領域有關服務的定義
　　　1．1．1開放系統(tǒng)互連(OSI)七層模型對服務的定義
　　　1．1．2電信網(wǎng)絡技術領域對服務的認識
　　　1．1．3面向服務的體系結構(SOA)技術領域對服務的認識
　　　1．1．4云計算技術領域對服務的認識
　  1．2本書對服務的認識
　  1．3電信網(wǎng)絡服務體系框架
　  1．4電信網(wǎng)絡服務技術發(fā)展趨勢
　  1．5本書的章節(jié)安排
　  參考文獻
　第2章服務技術基礎
　  2．1 SOA技術
　　　2．1．1 SOA基本概念
　　　2．1．2 SOA對服務的要求
　　　2．1．3 SOA模型
　　　2．1．4面向服務
　　　2．1．5企業(yè)服務總線(ESB)
　  2．2 Web服務技術
　　　2．2．1 Web服務架構(WSA) 
　　　2．2．2 Web服務分析
　　　參考文獻
第二部分電信網(wǎng)絡服務平臺
　第3章  電信網(wǎng)絡服務平臺的演進
　　　3．1服務平臺概念與演進過程
　　　3．2智能網(wǎng)中的服務平臺
　　　3．3移動環(huán)境中的服務平臺
　……
第三部分業(yè)務控制服務
第四部分傳送控制服務
第五部分技術發(fā)展前景