本書內(nèi)容結(jié)合汽車后市場管理與服務社會實踐,設計9個學習任務,內(nèi)容涵蓋汽車保險基本知識、保險合同、保險基本原則、保險公司業(yè)務管理、機動車交通事故責任強制保險、機動車商業(yè)保險、汽車保險理賠、汽車保險風險控制以及汽車消費貸款及其保險。本書充分體現(xiàn)了技術(shù)應用型大學教育的特點,適應新形勢下汽車行業(yè)高技術(shù)人才的需求,也是校企合作與工學結(jié)合成果的物化,有相當?shù)膶嵺`運用和推廣價值。
本書除了可供高等院校汽車類專業(yè)學生使用之外,還可供保險公司業(yè)務培訓和保險理論工作者與實務工作者參閱,還能夠提供給駕駛員學習汽車保險理賠知識之用。
學習任務1汽車保險基本知識
1.1風險與風險管理
1.2保險概述
1.3汽車保險概述
拓展與提升
學習任務2保險合同
2.1保險合同的特征與種類
2.2保險合同的主體與客體
2.3保險合同的內(nèi)容和形式
2.4保險合同的一般法律規(guī)定
拓展與提升
學習任務3保險基本原則
3.1保險利益原則
3.2最大誠信原則
3.3近因原則
3.4損失補償原則
拓展與提升
學習任務4保險公司業(yè)務管理
4.1保險公司的投保業(yè)務管理
4.2保險公司的承保業(yè)務管理
拓展與提升
學習任務5機動車交通事故責任強制保險
5.1機動車交通事故責任強制保險概述
5.2機動車交通事故責任強制保險條款解釋
5.3機動車交通事故責任強制保險賠款計算
拓展與提升
學習任務6機動車商業(yè)保險
6.1機動車保險條款簡介
6.2家庭自用機動車損失保險(A款)
6.3機動車第三者責任保險(A款)
6.4機動車盜搶保險(A款)
6.5機動車車上人員責任保險(A款)
6.6機動車附加險
拓展與提升
學習任務7汽車保險理賠
7.1報案
7.2現(xiàn)場查勘
7.3定損、核損
7.4賠款理算、核賠
拓展與提升
學習任務8汽車保險風險控制
8.1道路交通事故的預防
8.2汽車水災事故的預防與施救
8.3汽車火災事故的預防與施救
8.4汽車保險欺詐的預防
拓展與提升
學習任務9汽車消費貸款及其保險
9.1汽車消費貸款
9.2汽車消費貸款保證保險
9.3汽車分期付款信用保證
9.4保險公司辦理車貸業(yè)務的程序
拓展與提升
參考文獻