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會議管理與服務
《會議管理與服務》側(cè)重介紹了2006年以后發(fā)生的很多重要趨勢及其對會議業(yè)的深遠影響,酒店管理人員必須與時俱進才能適應會議市場的變化和競爭的格局。無論你是酒店管理人員還是銷售人員,或者是正在深造的學生,只要你想在會議業(yè)這個利潤相對豐厚的行業(yè)內(nèi)有所作為,那么這本書無疑是你必讀的一本指南,它讓你深入了解會議行業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),學會如何針對各類會議找到關鍵的決策人物,并有效地對他們進行營銷,為他們提供專業(yè)細致的服務,在為企業(yè)贏得業(yè)務和市場的同時,收獲自己的專業(yè)地位。
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