《南國學術研究(2014)》主要內(nèi)容包括:哲學與政治:學習魯迅哲學,邁向人生旅途、新世紀的伊斯蘭中間主義研究述評;經(jīng)濟與管理:世界經(jīng)濟危機與經(jīng)濟發(fā)展理念和方式探究、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基礎服務產(chǎn)品的拉動效應分析、C2C淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)研究、我國婚戀網(wǎng)站的經(jīng)營模式及營銷推廣策略探究、廣東新城鎮(zhèn)差異化發(fā)展道路研究、消費者金融服務創(chuàng)新研究、人力資源中的風險管理——以麥當勞人員流失嚴重的風險為案例、中俄最新戰(zhàn)略合作的觀察與探究、探究俄羅斯道路建設中的“公私合作”新模式、俄羅斯社會糧源觀探析、也門“卡特”評說等。
哲學與政治
學習魯迅哲學,邁向人生旅途
新世紀的伊斯蘭中間主義研究述評
經(jīng)濟與管理
世界經(jīng)濟危機與經(jīng)濟發(fā)展理念和方式探究
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基礎服務產(chǎn)品的拉動效應分析
C2C淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)研究
我國婚戀網(wǎng)站的經(jīng)營模式及營銷推廣策略探究
廣東新城鎮(zhèn)差異化發(fā)展道路研究
消費者金融服務創(chuàng)新研究
人力資源中的風險管理——以麥當勞人員流失嚴重的風險為案例
中俄最新戰(zhàn)略合作的觀察與探究
探究俄羅斯道路建設中的“公私合作”新模式
俄羅斯社會糧源觀探析
也門“卡特”評說
語言與語言學
西英過去分詞用法對比淺析“直譯”和“意譯”新解——“直譯”、“意譯”與詞義相關,與形式無關
翻譯選本的目的性闡釋西漢散文翻譯中易犯的理解錯誤分析——以散文《看得見風景的病房》為例
文化傳承與跨文化交際
文化傳承創(chuàng)新的科學指南——學習習近平有關講話精神
古書真?zhèn)慰急娣椒ㄌ剿鳌悦帆I《古文尚書》為例
對文學作品中意象翻譯的一點思考——以中西方文化中的“月意象”為例
文學與藝術
解構《竹林中》的本體論
從《爸爸爸》看韓少功的“尋根”文學
憂傷的故事凄美的結局——王爾德童話“死亡”結局的美學初探
姆六甲生人神話與生態(tài)審美蠡測論迪倫馬特《老婦還鄉(xiāng)》中的“億萬富婆”形象——從性別研究視角出發(fā)
談藝術童話作為世界浪漫化手段——試析諾瓦利斯長篇小說《海因里!し狻W夫特爾丁根》中的藝術童話
高等教育與教學
慕課環(huán)節(jié)評價研究與英語專業(yè)慕課教學設計
獨立學院大學英語視聽說網(wǎng)絡自主學習模式探索
試論“外語特色鮮明”中的哲學內(nèi)涵:直視與反觀
外語專業(yè)國情教學方法的實證研究——以德語專業(yè)國情教學為例
獨立學院英語專業(yè)本科畢業(yè)論文撰寫模式創(chuàng)新研究——以廣東外語外貿(mào)大學南國商學院為例
淺談低年級西語學生西譯漢過程中的問題
淺談法語詞匯教學
淺談西班牙語詞匯學在教學中的運用——以西班牙語口語詞匯教學為例
會展專業(yè)畢業(yè)生非對口就業(yè)的主要原因及解決對策
信息與信息傳播
圖書館管理模式與圖書館建筑設計之關系探微
《南國學術研究(2014)》:
。2)堅持功能綜合性原則
隨著科學技術的發(fā)展,人們對生活質(zhì)量的追求更高了,要求便捷高效的社會服務水平,銀行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新一定要堅持功能綜合性原則,為客戶提供最貼心的服務。
(3)堅持技術領先性原則
網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展拓寬了銀行的業(yè)務服務面,特別是網(wǎng)絡銀行、遠程交易平臺、銀行卡等業(yè)務的開展,要堅持技術領先性原則。商業(yè)銀行保證網(wǎng)絡交易技術、風險防范技術、客戶利益維護技術的領先地位,才可能提高自身銀行的競爭力。三、消費者金融服務創(chuàng)新的驅動因素分析
消費者金融服務創(chuàng)新,一般人看來就是指金融行業(yè)的衍生產(chǎn)品,這的確是一個很重要的內(nèi)容。然而創(chuàng)新的內(nèi)涵在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時,更加追求服務的創(chuàng)新。目前在個人銀行業(yè)務創(chuàng)新方面,我國的商業(yè)銀行與外資銀行相比較,稍加遜色。因此對于提高銀行業(yè)的競爭力而言,服務創(chuàng)新的市場更為廣闊。銀行競爭力的體現(xiàn)是能夠創(chuàng)新消費者的服務形式,并能夠在此基礎上獲得可持續(xù)發(fā)展和實現(xiàn)利潤最大化。
(1)理財、信貸和銀行卡支撐業(yè)務增長
目前商業(yè)銀行的個人業(yè)務內(nèi)容主要包括理財、信貸和銀行卡等業(yè)務內(nèi)容,是這些產(chǎn)品支撐著銀行的業(yè)務。此類業(yè)務涵蓋了消費者金融服務的方方面面,涉及內(nèi)容既包括商業(yè)銀行各類投資理財、保險理財、基金理財、黃金理財?shù)葮I(yè)務,又包括個人消費貸款中的房貸、車貸、大額消費品貸款等,進而延伸至個體投資企業(yè)的尤其是小微企業(yè)的信貸融資。此外,商業(yè)銀行針對與消費者相關的各種銀行卡,圍繞“主題+功能+客戶”的三要素進行業(yè)務內(nèi)容的組合,也支撐著銀行的業(yè)務發(fā)展。這從另一個側面證明了銀行盈利模式的改變,更體現(xiàn)了業(yè)務增長點的轉變。
。2)理財產(chǎn)品投資出現(xiàn)結構的變化
金融危機導致的通貨膨脹,使銀行存款處于負利率時代。在這樣的經(jīng)濟背景下,銀行的理財產(chǎn)品開始研究創(chuàng)新,改變單一存款的結構模式,為消費者提供最為保值的投資服務,以便迎合消費者投資理財?shù)男枨蟆cy行紛紛推出高通脹、負利率時代的理財產(chǎn)品,投資結構發(fā)生了根本變化。針對房地產(chǎn)熱的形式進一步開展按揭貸款業(yè)務;針對個人投資需求,開辦紙黃金業(yè)務;繼續(xù)擴大國債的銷售;開發(fā)短期理財產(chǎn)品,使居民的存款實現(xiàn)利潤最大化。
。3)客戶細分成為服務和產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎
客戶價值是銀行實現(xiàn)利潤的基礎。銀行贏得了客戶的信任和忠誠,那么就可以創(chuàng)造盡可能大的利潤。外資銀行倡導和實施的主流服務方式是為客戶、為消費者“量身定做”,其服務方式是“一站式”,這給生活節(jié)奏緊張的客戶提供了非常便捷的服務,節(jié)約了客戶的時間,提高了工作效率,結算、咨詢、理財投資等業(yè)務都可以實現(xiàn)“一站式”完成。所以細分客戶,為客戶量身定做服務形式,是提高銀行在同業(yè)者中競爭力的重要前提。在客戶群體需求方面下工夫,將客戶分類,按照他們的需求,研究銀行內(nèi)部的服務分類方式。
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