世界已經(jīng)改變
第1章 今天的管理和領(lǐng)導：新規(guī)則
管理者為什么要成為領(lǐng)導者？
管理者和領(lǐng)導者之間的區(qū)別？
什么是領(lǐng)導力的另一面？
結(jié)束語：改變世界，改變對管理者和領(lǐng)導者的預期
關(guān)鍵詞
視覺概述
第2章 必要的領(lǐng)導力：一切由你決定
領(lǐng)導力：由誰掌控？
有效型領(lǐng)導的秘訣是什么？
影響型領(lǐng)導的秘訣是什么？
責任型領(lǐng)導的秘訣是什么？
理論和模型如何解讀管理和領(lǐng)導？
支持變革型領(lǐng)導的時機到了嗎？
支持優(yōu)秀的領(lǐng)導倫理，人力資源需扮演什么角色？
如何成為偉大的領(lǐng)導者？
結(jié)束語：談領(lǐng)導力
關(guān)鍵詞
視覺概述
第3章 動機和意義：什么驅(qū)使人們想要工作？
什么是動機？
什么讓工作變得有意義？
動機和心理學之間有何聯(lián)系？
哪些動機理論比較重要，需要了解？
基礎(chǔ)層次需要和較高層次需要的動機理論是什么？
為什么三種需要理論、公平理論、期望理論、目標設(shè)定理論受人
追捧？
什么是學習理論？
如何整合各項動機理論？
人力資源在動機中扮演什么角色？
關(guān)于動機，我們能做什么？
結(jié)束語：工作的動機和意義
關(guān)鍵詞
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第4章 溝通：共鳴關(guān)系的關(guān)鍵
為什么溝通是工作中有效人際關(guān)系的核心？
人類如何溝通？
我們?nèi)绾蝹鬟_和理解復雜信息？
人際溝通的過程是怎樣的？
我們?nèi)绾螌⑿畔⒓夹g(shù)應(yīng)用于工作溝通？
影響有效溝通的常見障礙有哪些？
多元社交關(guān)系中的溝通為何面臨挑戰(zhàn)？
什么是組織溝通？
人力資源應(yīng)怎樣確保各個機構(gòu)間的有效溝通及建立共鳴關(guān)系？
我們?nèi)绾卧诠ぷ髦刑岣邷贤ㄐ�率及建立共鳴關(guān)系？
結(jié)束語：溝通及領(lǐng)導力
關(guān)鍵詞
視覺概述
第5章 計劃和策略：將愿景變成現(xiàn)實
人們怎樣規(guī)劃未來？
……
第6章 計劃中人性化的一面：決策制定和批判性思考
第7章 變革：重點是適應(yīng)性和靈活性
第8章 職場要素：創(chuàng)造力、創(chuàng)新和企業(yè)家精神
第9章 復雜世界的組織安排：結(jié)構(gòu)和設(shè)計
第10章 團隊和團隊建設(shè)：如何有效地與他人一起工作
第11章 在虛擬世界中工作：技術(shù)是一種生活方式
第12章 組織控制：員工、流程、質(zhì)量和結(jié)果
第13章 文化：就是力量
第14章 全球化：在全球經(jīng)濟環(huán)境中高效地管理
第15章 可持續(xù)性和企業(yè)的社會責任：保障未來
第16章 明天的管理和領(lǐng)導：聚焦未來
尾注