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餐廳服務(wù)與管理
定 價(jià):30 元
叢書名:高職高專教育十二五規(guī)劃建設(shè)教材
當(dāng)前圖書已被 1 所學(xué)校薦購過!
查看明細(xì)
作者:秦志紅
出版時(shí)間:2013/1/1
ISBN:9787565507595
出 版 社:中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社
中圖法分類:
F719.3
頁碼:
紙張:
版次:1
開本:16開
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內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書包括飯店餐飲部概述、爭(zhēng)做餐飲業(yè)職場(chǎng)達(dá)人、餐廳服務(wù)技能、中餐服務(wù)與管理、西餐服務(wù)與管理、菜單管理與菜品銷售、餐廳服務(wù)質(zhì)量管理、主題宴會(huì)設(shè)計(jì)8個(gè)項(xiàng)目。
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服務(wù)的細(xì)節(jié)018:餐飲店投訴應(yīng)對(duì)術(shù)(日本23家頂級(jí)餐飲集團(tuán)投訴應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),迄今為止最全面最權(quán)威最專業(yè)的餐飲業(yè)投訴應(yīng)對(duì)書。)
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