《旅游標準化導(dǎo)論》主要包括標準化基礎(chǔ)知識、旅游標準化概述、旅游標準的結(jié)構(gòu)、旅游標準的編寫、旅游標準化管理五大部分。其中，標準化基礎(chǔ)知識包括標準概論、中國標準化管理運行體系、國際標準化概述；旅游標準化概述包括旅游的發(fā)展與旅游標準化、國際旅游標準化；旅游標準的結(jié)構(gòu)有按照內(nèi)容劃分的結(jié)構(gòu)、按照層次劃分的結(jié)構(gòu)；旅游標準的編寫包括規(guī)范性要素的編寫、資料性要素的編寫、要素內(nèi)容的表述、采用國際標準；旅游標準化管理除了介紹標準化管理概況，還說明了我國旅游標準化運行機制的提升與創(chuàng)新。
張凌云，男，上海市人，教授，博導(dǎo)。北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院副院長，旅游發(fā)展研究院院長，《旅游學(xué)刊》執(zhí)行主編。
兼任西南財經(jīng)大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)博士生導(dǎo)師；中國旅游研究院第一、二屆學(xué)術(shù)委員；中國社會科學(xué)院旅游研究中心特約研究員；新疆師范大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)園林學(xué)院、東北財經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院、重慶師范大學(xué)旅游學(xué)院等院�？妥淌�；國家旅游局5A景區(qū)驗收組專家；《旅游科學(xué)》學(xué)術(shù)委員；《北京第二外國語學(xué)院學(xué)報》編委；人大報刊復(fù)印資料《旅游管理》學(xué)術(shù)顧問；國外學(xué)術(shù)期刊JournalofTourismandCulturalChange國際編委；中國地理學(xué)會旅游地理專業(yè)委員會副主任；中國地質(zhì)學(xué)會旅游地學(xué)專業(yè)委員會副主任；中國自然資源學(xué)會旅游資源研究專業(yè)委員會副主任；國家信息中心旅游研究規(guī)劃中心學(xué)術(shù)委員會副主任；農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)專家委員會委員；北京旅游發(fā)展研究基地副主任；北京旅游學(xué)會常務(wù)理事；全國旅游標準化技術(shù)委員會（SAC/TC210）委員；全國休閑標準化技術(shù)委員會（SAC/TC498）委員等。
朱莉蓉，女，湖北潛江市人。北京同和時代旅游規(guī)劃設(shè)計院規(guī)劃設(shè)計師，全國休閑標準化技術(shù)委員會主任助理，曾參與多部旅游業(yè)國家標準、旅游行業(yè)標準和地方旅游標準的編寫工作。
第一編標準化基礎(chǔ)知識
第一章 標準化概論
第一節(jié) 標準化的基本概念
第二節(jié) 標準化的發(fā)展簡史
第三節(jié) 標準化的原理與分類
第四節(jié) 標準化的作用
第二章 中國標準化管理運行體系
第一節(jié) 中國標準化法律法規(guī)
第二節(jié) 標準化管理體系及管理機構(gòu)
第三節(jié) 標準化技術(shù)委員會——標準制定機構(gòu)
第四節(jié) 標準化研究機構(gòu)
第三章 國際標準化概述
第一節(jié) 國際和區(qū)域標準化組織
第二節(jié) 國際標準的制定程序和類型
第三節(jié) 國際標準的戰(zhàn)略、政策與發(fā)展趨勢 第一編標準化基礎(chǔ)知識
第一章 標準化概論
第一節(jié) 標準化的基本概念
第二節(jié) 標準化的發(fā)展簡史
第三節(jié) 標準化的原理與分類
第四節(jié) 標準化的作用
第二章 中國標準化管理運行體系
第一節(jié) 中國標準化法律法規(guī)
第二節(jié) 標準化管理體系及管理機構(gòu)
第三節(jié) 標準化技術(shù)委員會——標準制定機構(gòu)
第四節(jié) 標準化研究機構(gòu)
第三章 國際標準化概述
第一節(jié) 國際和區(qū)域標準化組織
第二節(jié) 國際標準的制定程序和類型
第三節(jié) 國際標準的戰(zhàn)略、政策與發(fā)展趨勢
第四節(jié) 我國標準的國際化進程
第二編 旅游標準化概述
第四章 我國旅游業(yè)發(fā)展與旅游標準化
第一節(jié) 我國旅游標準化的產(chǎn)生和發(fā)展
第二節(jié) 旅游標準化的意義和作用
第三節(jié) 我國旅游標準化歷程和現(xiàn)狀
第四節(jié) 我國旅游標準化發(fā)展趨勢及存在問題
第五節(jié) 我國旅游標準化體系建設(shè)
第五章 國際旅游標準化現(xiàn)狀
第一節(jié) 全球性組織
第二節(jié) 區(qū)域性組織
第三節(jié) 各國旅游標準化組織
第三編 旅游標準的結(jié)構(gòu)
第六章 按照內(nèi)容劃分的結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 要素
第二節(jié) 條款
第七章 按照層次劃分的結(jié)構(gòu)
第四編 旅游標準的編寫
第八章 規(guī)范性要素的編寫
第一節(jié) 標準名稱
第二節(jié) 規(guī)范性技術(shù)要素的選擇
第三節(jié) 要求
第四節(jié) 分類、標記和編碼
第五節(jié) 術(shù)語和定義
第六節(jié) 符號、代號和縮略語
第七節(jié) 規(guī)范性引用文件
第八節(jié) 范圍
第九章 資料性要素的編寫
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 前言
第三節(jié) 參考文獻
第四節(jié) 索引
第五節(jié) 目次
第六節(jié) 封面
第十章 要素內(nèi)容的表達
第一節(jié) 條文的注、腳注和示例
第二節(jié) 圖
……
第五編 旅游標準化管理
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