定 價:26 元
叢書名:十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
- 作者:余紅平 主編
- 出版時間:2014/10/1
- ISBN:9787509552469
- 出 版 社:中國財政經(jīng)濟出版社
- 中圖法分類:F715.4
- 頁碼:199
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。本教材以專業(yè)能力和素質(zhì)分析框架為基礎(chǔ),對教材內(nèi)容重新序化,將商務(wù)談判課程模塊縱向分為教學內(nèi)容的四個階段,即商務(wù)談判準備、商務(wù)談判開局、商務(wù)談判磋商和商務(wù)談判終結(jié)。橫向分為理論知識、能力培養(yǎng)、實訓模擬、技能測試等幾個部分。通過科學手段“集中開展相關(guān)的理論知識、實踐經(jīng)驗、操作技能以及活動方式”的專題教學,實現(xiàn)“在教法上知能一體,在學法上知行一致”。全書貫以模塊化。每個模塊包括:警示語(與本部分內(nèi)容密切關(guān)聯(lián)的名人名言),導(dǎo)入案例(案例內(nèi)容現(xiàn)實化,即以身邊現(xiàn)實事例為主,加以問題設(shè)置和分析),知識介紹,任務(wù)訓練(任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)步驟、任務(wù)效果、任務(wù)自評、互評和教師點評)。在應(yīng)用訓練上,本教材以主編所在浙江麗威科技有限公司為教材整體背景,以企業(yè)運營中不同崗位遇到的真實商務(wù)談判任務(wù)作為訓練素材,通過實際工作中積累的大量案例展示談判過程,讓學生充分體驗商務(wù)談判全過程。
模塊一 商務(wù)談判認知
項目一 認識談判
任務(wù)一 了解談判常識
任務(wù)二 認識談判理論與原則
任務(wù)三 熟悉談判基本心理
項目二 走進商務(wù)談判工作
任務(wù)一 了解商務(wù)談判
任務(wù)二 認識商務(wù)談判
任務(wù)三 熟悉商務(wù)談判進程
實訓方案
模塊二 商務(wù)談判準備
項目一 搜集商務(wù)談判信息
任務(wù)一 確定商務(wù)談判信息搜集范圍
任務(wù)二 運用商務(wù)談判信息搜集方法
項目二 組建商務(wù)談判隊伍 模塊一 商務(wù)談判認知
項目一 認識談判
任務(wù)一 了解談判常識
任務(wù)二 認識談判理論與原則
任務(wù)三 熟悉談判基本心理
項目二 走進商務(wù)談判工作
任務(wù)一 了解商務(wù)談判
任務(wù)二 認識商務(wù)談判
任務(wù)三 熟悉商務(wù)談判進程
實訓方案
模塊二 商務(wù)談判準備
項目一 搜集商務(wù)談判信息
任務(wù)一 確定商務(wù)談判信息搜集范圍
任務(wù)二 運用商務(wù)談判信息搜集方法
項目二 組建商務(wù)談判隊伍
任務(wù)一 構(gòu)建商務(wù)談判團隊
任務(wù)二 管理商務(wù)談判團隊
項目三 制訂商務(wù)談判方案
任務(wù)一 制訂商務(wù)談判方案
任務(wù)二 評估商務(wù)談判方案
項目四 準備商務(wù)談判物料
任務(wù)一 準備商務(wù)談判后勤
任務(wù)二 布置商務(wù)談判環(huán)境
實訓方案
模塊三 商務(wù)談判開局
項目一 商務(wù)談判開局策略
任務(wù)一 營造商務(wù)談判氣氛
任務(wù)二 選擇談判開局策略
項目二 商務(wù)談判開局技巧
任務(wù)一 把握商務(wù)談判陳述技巧
任務(wù)二 學習商務(wù)談判禮儀技巧
實訓方案
模塊四 商務(wù)談判磋商
項目一 商務(wù)談判價格策略
任務(wù)一 選擇商務(wù)談判合理報價
任務(wù)二 開展商務(wù)談判討價還價
項目二 商務(wù)談判僵局策略
任務(wù)一 制造商務(wù)談判僵局
任務(wù)二 突破商務(wù)談判僵局
項目三 商務(wù)談判讓步策略
任務(wù)一 選擇商務(wù)談判讓步時機
任務(wù)二 選用商務(wù)談判讓步方式
實訓方案
模塊五 商務(wù)談判終結(jié)
項目一 商務(wù)談判促成策略
任務(wù)一 優(yōu)勢態(tài)勢下促成商務(wù)談判
任務(wù)二 劣勢態(tài)勢下促成商務(wù)談判
任務(wù)三 均衡態(tài)勢下促成商務(wù)談判
項目二 商務(wù)談判簽約策略
任務(wù)一 起草商務(wù)談判合同
任務(wù)二 舉行商務(wù)談判簽約
任務(wù)三 履行商務(wù)談判合同
實訓方案
主要參考書目