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叢書名:21世紀高等學校規(guī)劃教材 電子商務
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- 作者:張凱
- 出版時間:2014/10/1
- ISBN:9787302368274
- 出 版 社:清華大學出版社
- 中圖法分類:F713.36
- 頁碼:417
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
張凱主編的《電子商務系統(tǒng)分析與設計》是電子商務信息系統(tǒng)分析與設計課程的教材,主要面向技術方向的學生和老師,內容包括信息系統(tǒng)的基本概念,信息系統(tǒng)規(guī)劃,電子商務系統(tǒng)開發(fā)管理,需求分析,系統(tǒng)設計,實現(xiàn)、測試與維護,電子商務系統(tǒng)采購與評價,電子商務軟件開發(fā)技術,電子商務相關系統(tǒng),電子商務工程案例,綜合實驗,練習題和參考答案。
本書可作為高等院校計算機專業(yè)電子商務方向軟件工程課程的教材或教學參考書,也可作為電子商務軟件開發(fā)工具的學者和愛好者的參考書。
電子商務信息系統(tǒng)分析與設計課程是電子商務專業(yè)本科的一門專業(yè)課。本書在編寫時有三方面考慮: 第一,本書的編寫面向技術方向的學生和老師,非技術方向的學生和老師在教學中可能會有一定的難度; 第二,將系統(tǒng)分析與設計的理論體系與應用實例結合起來進行講授; 第三,安排了實驗環(huán)節(jié)和練習(課后習題和模擬期末考試試卷)。
本書共分為11章。第1章,信息系統(tǒng)的基本概念; 第2章,信息系統(tǒng)規(guī)劃; 第3章,電子商務系統(tǒng)開發(fā)管理; 第4章,需求分析; 第5章,系統(tǒng)設計; 第6章,實現(xiàn)、測試與維護; 第7章,電子商務系統(tǒng)采購與評價; 第8章,電子商務軟件開發(fā)技術; 第9章,電子商務相關系統(tǒng); 第10章,電子商務工程案例; 第11章,綜合實驗。
本書由張凱教授策劃、主編、審核、修改和定稿。張雯婷參與編寫了第11章、全書的習題及參考答案,王林對全書進行了文字核對。在此對所有參加本書工作的人員和關心本書的學者表示衷心的感謝。
本書是在中南財經(jīng)政法大學電子商務本科專業(yè)十多年教學經(jīng)驗的基礎上編寫的。初稿完成后有兩屆學生進行了試讀和難度試驗教學。
本書在編寫過程中,參考和引用了大量國內外的著作、論文、研究報告和網(wǎng)站文獻。由于篇幅有限,本書中僅列舉了主要參考文獻。作者向所有被參考和引用論著的作者表示由衷的感謝,他們的辛勤勞動成果為本書提供了豐富的資料。
本書是對“電子商務信息系統(tǒng)分析與設計”課程和教材的一種探索,包括教學內容和教學方法。盡管作者做出了巨大努力,因能力有限,書中難免存在一些疏漏,望讀者對此提出寶貴意見。
本書的課件已放在清華大學出版社的數(shù)字化教學平臺上,讀者可以自行下載。另外,如果其他院校授課教師有什么具體或特殊要求,包括期末考試題電子稿、實驗大綱、背景資料等,請直接與作者聯(lián)系,我們將盡量滿足您的愿望。
編者2014年3月1日
第1章 信息系統(tǒng)的基本概念
1.1 信息與信息處理
1.1.1 信息概述
1.1.2 知識工程
1.1.3 信息處理過程
1.2 管理決策與復雜系統(tǒng)
1.2.1 管理與決策
1.2.2 復雜系統(tǒng)
1.3 信息系統(tǒng)
1.3.1 信息系統(tǒng)概述
1.3.2 管理信息系統(tǒng)的概念
1.3.3 信息系統(tǒng)的結構和功能
習題
第2章 信息系統(tǒng)規(guī)劃
2.1 信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史
2.1.1 信息系統(tǒng)發(fā)展階段
2.1.2 信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
2.1.3 信息系統(tǒng)發(fā)展階段模型
2.2 信息系統(tǒng)規(guī)劃概述
2.2.1 信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念
2.2.2 信息系統(tǒng)規(guī)劃的特點和內容
2.2.3 系統(tǒng)規(guī)劃的方法與策略
2.3 系統(tǒng)調查
2.3.1 系統(tǒng)調查的原則與內容
2.3.2 系統(tǒng)調查的方法
2.3.3 組織機構與業(yè)務功能調查
2.3.4 業(yè)務流程調查
2.4 可行性研究
2.4.1 可行性研究的工作程序
2.4.2 可行性研究的內容
2.4.3 可行性研究報告
習題
第3章 電子商務系統(tǒng)開發(fā)管理
3.1 電子商務開發(fā)團隊
3.1.1 個人軟件過程
3.1.2 團隊軟件過程
3.1.3 項目組的組建
3.2 項目進度控制
3.2.1 項目進度概述
3.2.2 進度控制的4 個過程
3.2.3 如何實施進度控制
3.3 項目成本估算與控制
3.3.1 成本估算
3.3.2 工作量估算
3.3.3 成本控制
3.4 信息系統(tǒng)質量管理
3.4.1 產(chǎn)品與服務的質量
3.4.2 軟件質量的概念
3.4.3 軟件過程
3.4.4 質量保證
3.5 信息系統(tǒng)開發(fā)方法
3.5.1 生命周期法
3.5.2 結構化方法
3.5.3 面向對象方法
3.5.4 軟件復用和構件技術
3.6 信息系統(tǒng)開發(fā)模型
3.6.1 瀑布模型
3.6.2 快速原型模型
3.6.3 增量開發(fā)模型
3.6.4 螺旋模型
3.6.5 噴泉模型
習題
第4章 需求分析
4.1 需求獲取與分析
4.1.1 需求分析概述
4.1.2 需求分析的原則
4.1.3 業(yè)務需求
4.1.4 用戶需求
4.1.5 功能與非功能需求
4.1.6 需求說明書編寫
4.2 結構化分析與建模
4.2.1 結構化方法
4.2.2 數(shù)據(jù)流圖
4.2.3 數(shù)據(jù)字典
4.2.4 加工邏輯工具
4.2.5 E-R圖
4.3 面向對象建模方法
4.3.1 面向對象方法
4.3.2 面向對象分析方法
4.3.3 面向對象的分析應用
4.3.4 UML建模
4.3.5 UML面向對象分析應用
習題
第5章 系統(tǒng)設計
5.1 信息系統(tǒng)構架
5.1.1 硬件與網(wǎng)絡系統(tǒng)設計
5.1.2 軟件體系結構及風格
5.2 軟件結構化設計
5.2.1 模塊的結構化設計
5.2.2 軟件結構化設計
5.2.3 軟件概要設計
5.2.4 軟件詳細設計
5.3 面向對象設計方法
5.3.1 面向對象設計
5.3.2 面向對象設計過程
5.3.3 軟件架構設計
5.3.4 類設計
5.3.5 數(shù)據(jù)庫設計
5.4 電子商務系統(tǒng)界面設計
5.4.1 界面設計
5.4.2 窗體設計
5.4.3 Web頁設計
習題
第6章 實現(xiàn)、測試與維護
6.1 信息系統(tǒng)開發(fā)工具的對比
6.1.1 語言工具的對比
6.1.2 數(shù)據(jù)庫工具的對比
6.1.3 多媒體工具的對比
6.2 程序編碼
6.2.1 編程規(guī)范
6.2.2 程序運行效率
6.2.3 程序自動生成
6.3 系統(tǒng)測試
6.3.1 系統(tǒng)測試概述
6.3.2 系統(tǒng)測試方法
6.3.3 系統(tǒng)測試的策略
6.3.4 測試模型
6.3.5 糾錯
6.4 電子商務系統(tǒng)集成
6.4.1 系統(tǒng)集成的程度
6.4.2 系統(tǒng)集成技術
6.4.3 系統(tǒng)集成實現(xiàn)
6.5 電子商務系統(tǒng)的切換和運行
6.5.1 系統(tǒng)切換的方案選擇
6.5.2 系統(tǒng)切換的準備工作
6.5.3 系統(tǒng)的人員培訓
6.6 電子商務系統(tǒng)維護
6.6.1 系統(tǒng)維護概述
6.6.2 系統(tǒng)維護實施
習題
第7章 電子商務系統(tǒng)采購與評價
7.1 電子商務系統(tǒng)采購
7.1.1 采購方式
7.1.2 招標投標
7.1.3 系統(tǒng)采購過程
7.2 電子商務系統(tǒng)監(jiān)理
7.2.1 系統(tǒng)監(jiān)理概述
7.2.2 系統(tǒng)監(jiān)理工作內容
7.3 電子商務系統(tǒng)的審計
7.3.1 系統(tǒng)審計的概念與特點
7.3.2 系統(tǒng)審計的內容
7.3.3 系統(tǒng)審計的工作流程
7.4 電子商務系統(tǒng)的評價
7.4.1 系統(tǒng)的評價
7.4.2 系統(tǒng)評價的內容
習題
第8章 電子商務軟件開發(fā)技術
8.1 電子商務軟件技術概述
8.1.1 海量信息與商務智能
8.1.2 商務智能軟件架構
8.2 電子商務軟件開發(fā)技術
8.2.1 扣間件開發(fā)技術
8.2.2 敏捷設計
8.3 構件開發(fā)技術
8.3.1 CORBA構件技術
8.3.2 JavaBean技術
8.3.3 /D技術
8.3.4 構件技術比較
8.3.5 軟件產(chǎn)品線
8.4 電子商務開發(fā)環(huán)境與工具
8.4.1 開發(fā)環(huán)境
8.4.2 開發(fā)工具
8.4.3 第4 代語言
習題
第9章 電子商務相關系統(tǒng)
9.1 智能決策系統(tǒng)
9.1.1 決策支持系統(tǒng)
9.1.2 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)
9.2 企業(yè)生產(chǎn)信息系統(tǒng)
9.2.1 企業(yè)資源計劃
9.2.2 客戶關系管理
9.2.3 供應鏈管理
9.3 企業(yè)辦公系統(tǒng)
9.3.1 辦公自動化
9.3.2 人力資源管理信息系統(tǒng)
9.3.3 財務管理信息系統(tǒng)
習題
第10章 電子商務工程案例
10.1 可行性分析
10.1.1 新系統(tǒng)構想
10.1.2 可行性分析
10.2 需求分析
10.2.1 需求規(guī)定
10.2.2 需求分析
10.3 概要設計
10.3.1 總體設計
10.3.2 接口設計
10.3.3 數(shù)據(jù)庫設計
10.4 測試計劃與分析
10.4.1 測試設計
10.4.2 測試分析
第11章 綜合實驗
實驗1 可行性分析說明書
實驗2 項目開發(fā)計劃說明書
實驗3 數(shù)據(jù)流圖繪制
實驗4 編寫系統(tǒng)需求說明書
實驗5 軟件設計結構圖繪制
實驗6 編寫概要設計說明書
實驗7 數(shù)據(jù)庫設計
實驗8 編寫詳細設計說明書
實驗9 編寫用戶操作手冊
實驗10 編寫測試計劃和分析報告
期末模擬試卷
參考答案
第1章習題參考答案
第2章習題參考答案
第3章習題參考答案
第4章習題參考答案
第5章習題參考答案
第6章習題參考答案
第7章習題參考答案
第8章習題參考答案
第9章習題參考答案
期末模擬試卷參考答案
參考文獻
(4)集成階段。經(jīng)過前幾個階段,企業(yè)已經(jīng)初步形成各個業(yè)務子系統(tǒng),由于在建立各個業(yè)務子系統(tǒng)時,缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃,從而給這一階段的各個子系統(tǒng)集成帶來困難。因而,為了使各個子系統(tǒng)集成得以順利實現(xiàn),建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng),組織要做好集成計劃,準備大量資金,重新裝備設備,組織有經(jīng)驗的信息技術人員來做好這項工作,預算費用又一次迅速增長。
(5)數(shù)據(jù)管理階段。在系統(tǒng)集成基本完成后,信息管理提高到一個新的、以計算機為主要技術手段的水平上。計算機成為日常管理工作中不可缺少的工具。信息系統(tǒng)開始從支持單項應用發(fā)展到在邏輯數(shù)據(jù)庫支持下的綜合應用。組織開始全面考察和評估信息系統(tǒng)建設的各種成本和效益,全面分析和解決信息系統(tǒng)投資中各個領域的平衡與協(xié)調問題。
(6)成熟階段。組織各個業(yè)務部門都充分利用信息技術設備及軟件系統(tǒng)來提高本部門的效益,各個業(yè)務部門之間的業(yè)務也主要通過信息化設備和軟件系統(tǒng)來完成。信息資源成為企業(yè)的一個核心競爭要素。
2)諾蘭階段模型的6種增長要素
諾蘭階段模型指明了信息系統(tǒng)發(fā)展過程中的6種增長要素。
(1)計算機硬軟資源:從早期的磁帶向分布式計算機發(fā)展。
(2)應用方式:從批處理方式到聯(lián)機方式。
(3)計劃控制:從短期的、隨機的計劃到長期的、戰(zhàn)略的計劃。
(4)MIS在組織中的地位:從附屬于別的部門發(fā)展為獨立的部門。
(5)領導模式:開始時技術領導是主要的,隨著用戶和高層管理人員越來越了解管理信息系統(tǒng),高層管理部門開始與信息系統(tǒng)部門一起決定信息系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。
(6)用戶意識:從作業(yè)管理級的用戶向中高層管理級用戶的管理決策方向發(fā)展。
3)諾蘭階段模型的作用
諾蘭階段模型總結了管理信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗和規(guī)律,其基本思想對于管理信息系統(tǒng)的建設具有指導意義。諾蘭階段模型的意義在于它在一定程度上較為簡明地描述了信息技術作為組織的一種變革力量的發(fā)展路線以及企業(yè)在信息技術環(huán)境中的演變過程。對于企業(yè)的信息化管理人員來說,無論是確定開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略,還是制定管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃,都應該首先正確地理解和辨識信息技術的發(fā)展狀況以及本企業(yè)在信息技術潮流中所達到的階段,進而根據(jù)該階段特征來指導管理信息系統(tǒng)的建設。