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銷(xiāo)售業(yè)務(wù)原理與實(shí)務(wù)
戴初、李芳云編著的《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)原理與實(shí)務(wù)(十二五高職高專(zhuān)規(guī)劃教材)/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列》從高職高專(zhuān)應(yīng)用型、復(fù)合型人才培養(yǎng)的目標(biāo)出發(fā),以滿(mǎn)足顧客需求為中心,以實(shí)際銷(xiāo)售工作為主線(xiàn),設(shè)計(jì)相應(yīng)的內(nèi)容體系。全書(shū)共分六個(gè)模塊,分別為:銷(xiāo)售概述、尋找與接近顧客、銷(xiāo)售洽談、處理顧客異議、達(dá)成交易、客戶(hù)管理與內(nèi)務(wù)管理。本書(shū)采用模塊式與單元式相結(jié)合的體例結(jié)構(gòu),力圖體現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作過(guò)程,方便讀者掌握相關(guān)的理論與技能。
《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)原理與實(shí)務(wù)(十二五高職高專(zhuān)規(guī)劃教材)/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列》可作為高等職業(yè)院校、成人高校、應(yīng)用型本科院校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材,也可作為企業(yè)銷(xiāo)售工作者的培訓(xùn)用書(shū)及對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作感興趣的社會(huì)讀者的參考書(shū)。
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