在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)，有效溝通已成為個(gè)人和職業(yè)成功的關(guān)鍵。這是一本深入探討如何通過心流狀態(tài)提升溝通技巧的實(shí)用指南。作者韓未，憑借其二十年科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合心理學(xué)原理和科學(xué)實(shí)驗(yàn)成果，為讀者揭示了如何在溝通中達(dá)到心流狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)更高效、更和諧的人際互動(dòng)。 本書從學(xué)會(huì)傾聽開始，逐步引導(dǎo)讀者掌握如何激發(fā)對(duì)方表達(dá)、理解話外之音、使用肢體語言、掌握30秒法則等核心溝通技巧。每一計(jì)都旨在幫助讀者在溝通中找到最佳的平衡點(diǎn)，無論是在批評(píng)與表揚(yáng)、說服與被說服、提問與回答之間。書中不僅提供了如何說對(duì)話、如何正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還教授了如何在溝通中識(shí)別和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，如操縱、反駁、識(shí)破謊言等。 特別值得一提的是，作者將心流理論融入溝通技巧中，強(qiáng)調(diào)在溝通過程中保持專注、享受過程、挑戰(zhàn)與技能相匹配的重要性。通過心流溝通，讀者將學(xué)會(huì)如何在對(duì)話中創(chuàng)造一種既充滿挑戰(zhàn)又充滿樂趣的體驗(yàn)，使雙方都能沉浸在交流的樂趣中，從而提高溝通的質(zhì)量和效果。 本書適合所有希望提升溝通能力、增進(jìn)人際關(guān)系的讀者。無論是在職場(chǎng)、家庭還是社交場(chǎng)合，本書都將為你提供寶貴的指導(dǎo)和啟發(fā)。
·告別無效溝通，開啟心流溝通，學(xué)會(huì)與他人、與自己、與世界更好對(duì)話，讓溝通重歸溫暖、讓情感自在流淌；
·破解觀人、觀己、觀事關(guān)鍵心法，系統(tǒng)培養(yǎng)并提升感知力、共情力、信任力、自控力、自省力、形象力、回應(yīng)力、表達(dá)力和說服力等9大能力，重建情感紐帶，實(shí)現(xiàn)深度聯(lián)結(jié)；
·特別增加心流時(shí)刻、小貼士及溝通對(duì)照等貼心設(shè)計(jì)，洞察溝通技巧背后的深層邏輯，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的躍遷，真正將知識(shí)內(nèi)化為自身溝通素養(yǎng)，讓每次對(duì)話都深入、有效。
韓志偉
前媒體人，現(xiàn)咨詢公司創(chuàng)辦者。
“心流溝通”倡導(dǎo)者，擁有多年跨領(lǐng)域的溝通與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，致力于幫助更多人自信表達(dá)、自在表達(dá)，在交流中感受理解與被理解的力量。
目錄
上篇 觀人
洞悉他人，建立真實(shí)情感聯(lián)結(jié)
第 1 章 感知力 /3
從“模糊感知”到“清晰判斷”
第 1 節(jié) 識(shí)別他人的溝通偏好 /3
第 2 節(jié) 找到他人的行為驅(qū)力 /15
第3 節(jié) 洞察他人的思維模式 /25
第 2 章 共情力 /34
從“執(zhí)于自我”到“共情他人”
第 1 節(jié) 聽懂話外音 /34
第 2 節(jié) 讀懂肢體語言的秘密 /42
第3 節(jié) 培養(yǎng)同理心 /55
第3 章 信任力 /62
從“表層互動(dòng)”到“心理靠近”
第 1 節(jié) 表達(dá)友善 /62
第 2 節(jié) 打開對(duì)方的話匣子 /69
第3 節(jié) 建立共識(shí)，贏得認(rèn)同 /78
中篇 觀己
自我覺察，增強(qiáng)溝通影響力
第4 章 自控力 /89
從“放任”到“掌控”
第 1 節(jié) 情緒管理 /89
第 2 節(jié) 注意力掌控 /97
第3 節(jié) 預(yù)期管理 /102
第5 章 自省力 /112
從“盲目”到“自覺”
第 1 節(jié) 不要廢話連篇 /112
第 2 節(jié) 不要總談?wù)撟约?/119
第3 節(jié) 不要自以為是 /127
第6 章 形象力 /133
從“有能力”到“讓人感知到能力”
第 1 節(jié) 個(gè)人形象管理 /133
第 2 節(jié) 發(fā)現(xiàn)你的聲音 /140
第3 節(jié) 讓自己被看見 /147
下篇 觀事
洞察情境，把握溝通契機(jī)
第7 章 回應(yīng)力 /159
從“情緒對(duì)抗”到“建設(shè)性回應(yīng)”
第 1 節(jié) 批評(píng)和表揚(yáng)的正確姿態(tài) /159
第 2 節(jié) 學(xué)會(huì)說不 /166
第3 節(jié) 如何反駁 /171
第8 章 表達(dá)力 /180
從“說得清”到“說得好”
第 1 節(jié) 讓事實(shí)發(fā)聲 /180
第 2 節(jié) 講好故事比講好事實(shí)更重要 /187
第3 節(jié) 讓你的表達(dá)更具傳播力 /194
第9 章 說服力 /203
從“勸說他人”到“讓改變發(fā)生”
第 1 節(jié) 說服 /203
第 2 節(jié) 溝通中的遵從 /212
第3 節(jié) 讓他人更愿意靠近你 /218
后 記 /225
參考文獻(xiàn) /229
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