本書(shū)緊扣當(dāng)下企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代脈搏，深入聚焦數(shù)據(jù)分析在運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵作用，融入前沿的大數(shù)據(jù)思維,以培育既懂運(yùn)營(yíng)管理,又具備數(shù)據(jù)分析實(shí)操技能的復(fù)合型專業(yè)人才為核心目標(biāo),精心組織教學(xué)內(nèi)容。本書(shū)深度貼合企業(yè)實(shí)際需求，以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，圍繞運(yùn)營(yíng)管理的全鏈條數(shù)據(jù)應(yīng)用，搭建起由運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分析認(rèn)知、銷售數(shù)據(jù)分析、推廣數(shù)據(jù)分析、用戶數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，以及運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)報(bào)表與分析報(bào)告撰寫(xiě)7個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成的內(nèi)容體系。本書(shū)內(nèi)容翔實(shí)，體系結(jié)構(gòu)完整，突出技能訓(xùn)練。每個(gè)項(xiàng)目均設(shè)有具體的數(shù)據(jù)分析任務(wù)，通過(guò)實(shí)踐操作加深學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)分析方法的理解，提升其解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，書(shū)中設(shè)有專門(mén)的知識(shí)講解板塊指導(dǎo)實(shí)踐操作，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。此外，本書(shū)將職業(yè)素養(yǎng)與行業(yè)規(guī)范等思政元素融入各項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)理念，增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全意識(shí)，提高職業(yè)道德水平，致力于為運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域輸送高素質(zhì)的專業(yè)人才。本書(shū)可以作為高等職業(yè)院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)的核心教材,也可以作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分析等相關(guān)崗位從業(yè)人員和管理人員的參考用書(shū),還可以作為運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分析相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)用書(shū)。