第1部分 人才測評基礎

第1章 人才測評的基本認知 ......................................................... 3
1.1 人才測評的作用與認識誤區(qū) .................................................. 3
1.2 人才測評的發(fā)展狀況 .......................................................... 7
1.3 人才測評的主要方法 .......................................................... 11
1.4 人才測評的主要考察內(nèi)容 .................................................. 14
1.5 人才測評技術(shù)在應用中的問題與發(fā)展趨勢 .............................. 17
1.6 人工智能技術(shù)在人才測評中的應用與問題 .............................. 19

第2章 人才測評原理與質(zhì)量評價指標 ........................................ 22
2.1 人才測評的原理 ............................................................... 22
2.2 人才測評的信度 ............................................................... 25
2.3 人才測評的效度 ............................................................... 30

第3章 基于崗位需求分析的職位畫像 ........................................ 40
3.1 崗位需求究竟是什么 .......................................................... 41
3.2 如何摸清崗位需求 .......................................................... 43
3.3 各類人員的職位畫像 .......................................................... 47
3.4 樣例啟示——國際公務員人才畫像：核心能力及其行為指標 ...... 52

第2部分 人才測評方法

第4章 能力測驗 ................................................................. 59
4.1 一般能力測驗：智力測驗 .................................................. 59
4.2 職業(yè)能力傾向測驗 .......................................................... 65
4.3 特殊能力測驗 ............................................................... 69
4.4 創(chuàng)造力測驗 ............................................................... 71

第5章 動力測驗 ................................................................. 73
5.1 價值觀測驗 ............................................................... 74
5.2 動機測驗 ............................................................... 79
5.3 職業(yè)興趣測驗 ............................................................... 82

第6章 人格測驗 ................................................................. 88
6.1 人格的概念與理論 ........................................................ 88
6.2 人格測量的方法 ........................................................ 93
6.3 MBTI人格測試 ........................................................ 96
6.4 大五人格測試 ........................................................ 98
6.5 投射測驗 ............................................................... 103

第7章 筆 試 ................................................................... 108
7.1 筆試概述 ............................................................... 109
7.2 筆試的題型 ............................................................... 110
7.3 筆試的試卷結(jié)構(gòu)設計與試題編制 ....................................... 112
7.4 筆試的實施與區(qū)分 ........................................................ 116

第8章 面試技術(shù) ................................................................. 121
8.1 面試概述 ............................................................... 121
8.2 面試的實施過程 ........................................................ 126
8.3 面試中的傾聽、提問與觀察 ............................................ 131
8.4 面試評價 ............................................................... 135

第9章 基于勝任力的面試 ....................................................... 142
9.1 何謂基于勝任力的面試 .................................................. 143
9.2 基于勝任力的面試題目設計 ............................................ 145
9.3 基于勝任力的面試實施過程 ............................................ 151
9.4 基于勝任力的面試樣例 .................................................. 159

第10章 情境模擬面試 ........................................................ 166
10.1 情境模擬面試概況 ....................................................... 166
10.2 背景性面試 ............................................................... 169
10.3 工作模擬面試 ........................................................ 177

第11章 情境判斷測驗 ........................................................ 181
11.1 情境判斷測驗產(chǎn)生的背景 ............................................ 182
11.2 情境判斷測驗概述 ....................................................... 185
11.3 情境判斷測驗的開發(fā)模式及步驟 ....................................... 187
11.4 情境判斷測驗樣例 ....................................................... 190

第12章 無領導小組討論 ....................................................... 193
12.1 什么是無領導小組討論 ............................................ 193
12.2 無領導小組討論的設計 ............................................ 197
12.3 無領導小組討論的實施 ............................................ 201
12.4 無領導小組討論的結(jié)果評定 ....................................... 204
12.5 無領導小組討論樣例 ............................................ 206

第13章 文件筐測驗 ........................................................ 209
13.1 文件筐測驗的特點與功能 ......................................... 209
13.2 文件筐測驗的實施 ................................................ 212
13.3 文件筐測驗的設計與試題編制 ....................................... 220
13.4 文件筐測驗的結(jié)果評定 ......................................... 223
13.5 文件筐測驗樣例 ................................................ 228

第14章 評價中心技術(shù) ....................................................... 234
14.1 評價中心技術(shù)概況 ................................................ 234
14.2 評價中心的實施 ................................................ 234
14.3 評價中心的練習和內(nèi)容 ......................................... 243
14.4 評價中心的應用和發(fā)展趨勢 ....................................... 248

第3部分 人才測評應用

第15章 人才測評的流程 ....................................................... 255
15.1 測評方案設計 ....................................................... 256
15.2 測評的組織實施 ....................................................... 260
15.3 撰寫測評報告 ....................................................... 262
15.4 應用案例 ....................................................... 267

第16章 人才測評技術(shù)在公務員錄用考試中的應用 ............. 275
16.1 公務員錄用考試中的筆試設計 ....................................... 276
16.2 公務員錄用考試中的面試設計 ....................................... 279
16.3 應用案例 ....................................................... 286

第17章 人才測評技術(shù)在事業(yè)單位公開招聘考試中的應用 ... 290
17.1 事業(yè)單位公開招聘考試的現(xiàn)狀 ....................................... 291
17.2 事業(yè)單位公開招聘考試中的筆試技術(shù) .............................. 294
17.3 事業(yè)單位公開招聘考試中的面試技術(shù) .............................. 296
17.4 應用案例 ....................................................... 302

第18章 人才測評技術(shù)在企業(yè)人員招聘與選拔中的應用 ...... 306
18.1 企業(yè)員工的招聘 ....................................................... 307
18.2 Z世代大學生的特點與企業(yè)校園招聘 .............................. 309
18.3 企業(yè)中高層管理人員的選拔 ....................................... 313
18.4 應用案例 ....................................................... 318

參考文獻 ................................................................. 322