在現(xiàn)代商業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，連鎖門店已成為零售業(yè)及服務業(yè)的重要經(jīng)營形態(tài)。本書聚焦連鎖門店 “人”“貨”“場” 三大核心要素，以營運管理全流程為脈絡，深度契合高等教育培養(yǎng)應用型人才的目標與崗位實操需求精心編排。全書由 8 大項目、22個子任務構成完整知識體系。從商品陳列作業(yè)管理中科學規(guī)劃布局、靈活運用陳列技巧，到理貨補貨作業(yè)確保商品供應高效；從采購存貨作業(yè)優(yōu)化供應鏈成本，到盤點作業(yè)精準把控庫存；從安全管理筑牢門店運營防線，到銷售與顧客服務提升競爭力，各環(huán)節(jié)內容均立足行業(yè)真實場景。同時，緊密結合零售業(yè)數(shù)字化轉型、線上線下融合等新趨勢，引入智慧貨架管理、全渠道營銷等前沿知識。本書具備顯著優(yōu)勢：系統(tǒng)性上，完整串聯(lián)門店運營各環(huán)節(jié)邏輯；實用性中，以大量實操案例與流程指導落地；時效性方面，及時更新行業(yè)動態(tài)；針對性強，精準匹配高職教學與崗位技能要求；適用性廣，適用于院校教學、企業(yè)培訓及行業(yè)研究。無論是助力學子掌握專業(yè)技能，還是為從業(yè)者提供實踐指南，本書都將成為連鎖門店營運管理領域的實用寶典。