“管理即管人”“管理即說(shuō)服”，這是管理界的至理名言，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，是否會(huì)說(shuō)話，是否能將話說(shuō)得深入人心，是管理能力的重要體現(xiàn)，管理者不僅要修煉自己的口才技巧，更要把握一些說(shuō)話心理學(xué)，將二者結(jié)合起來(lái)，才能真正做好管理，打動(dòng)他人，達(dá)到自己的說(shuō)話目的。本書(shū)立足于企業(yè)、組織中的管理問(wèn)題，從心理學(xué)的角度出發(fā)，結(jié)合說(shuō)話的藝術(shù)，深入淺出地介紹了對(duì)管理者說(shuō)話具有指導(dǎo)性的技巧與方法，可以幫助管理者提高自己的表達(dá)水平，達(dá)成自己的說(shuō)話目的，并幫助管理者提升形象、樹(shù)立威信，實(shí)現(xiàn)高效管理。