本書(shū)分為六章。第一章為認(rèn)識(shí)商務(wù)禮儀；第二章為商務(wù)人員職場(chǎng)形象與塑造；第三章為商務(wù)人員見(jiàn)面禮儀；第四章為商務(wù)接待拜訪禮儀；第五章為商務(wù)宴請(qǐng)禮儀；第六章為商務(wù)儀式禮儀。