人一旦陷入絕望的境地,反而會(huì)不由自主地笑出來(lái)。
在錢(qián)與權(quán)的夾縫求生30年,咽下光鮮背后的混亂辛酸。
泡沫經(jīng)濟(jì)末期,目黑冬彌進(jìn)入銀行業(yè)工作。本書(shū)中,他回看自己近30年的一線銀行職員生涯,寫(xiě)下離金錢(qián)最近的光鮮工作背面的陰暗,也訴說(shuō)它的樂(lè)趣所在。目睹權(quán)力系統(tǒng)的運(yùn)作,體會(huì)人性的復(fù)雜幽微與人生百態(tài),年過(guò)五十的他仍如火炬般守候著內(nèi)心的真誠(chéng),默默燃燒。
☆50 銀行職員一手職業(yè)紀(jì)實(shí):在錢(qián)與權(quán)的夾縫求生30年,咽下光鮮背后的混亂辛酸
☆50歲還在努力工作?這樣的生活離你我并不遠(yuǎn)( ? ^ ? ) 素人記錄老后打工生活,講述真實(shí)、艱難又催淚的人生故事。
☆讀過(guò)的人都說(shuō)好!原書(shū)2022年出版,當(dāng)年即爆賣(mài),全套系銷(xiāo)量超過(guò)70萬(wàn)冊(cè) !
☆沒(méi)有什么工作是真正快樂(lè)的,但是!所有的工作里都有幸福的瞬間。工作到底是什么?跟50歲的打工人一起尋找答案。
前言 尋找嫌疑人
清晨,支行即將開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)之際,我接到了支行行長(zhǎng)的內(nèi)線電話。
目黑課長(zhǎng),請(qǐng)立刻來(lái)我辦公室一趟。
我走進(jìn)房間,只見(jiàn)支行行長(zhǎng)正一臉凝重地坐在沙發(fā)上。我 走到他對(duì)面正要坐下,卻被桌子上一本攤開(kāi)的周刊雜志上的露骨照片嚇得大吃一驚。
你看看這個(gè)。
目光所及之處,是一張年輕女性的裸照。女人側(cè)身坐在地上,穿著藍(lán)色襯衫搭配灰色馬甲,前面的扣子卻全被解開(kāi)。一張員工證遮住了她的雙眼,下身則用一沓鈔票遮擋。
照片旁是一行十分吸睛的標(biāo)題:M銀行在職女員工脫光了!
主管,咱們支行的領(lǐng)導(dǎo)直接電話打到我這兒來(lái)了,讓咱們把這個(gè)人找出來(lái)。你怎么看?這姑娘,不是咱們支行的人吧?
咱們支行?
密閉的房間里,兩個(gè)中年男人湊在一起,凝視著那張裸照。
看起來(lái)不像是咱們支行的員工。我說(shuō)道。
是吧,那就好,那就好。
支行行長(zhǎng)一邊說(shuō)著一邊合上了周刊雜志:
這件事嚴(yán)重?fù)p害了M銀行的形象,所以總部正聯(lián)系各個(gè)支行,要盡快把這個(gè)人找出來(lái)。
我是大型銀行M銀行的在職員工。在泡沫經(jīng)濟(jì)行將結(jié)束之際進(jìn)入銀行業(yè),至今我已從業(yè)三十余年。因?yàn)槿匀辉诼殻詿o(wú)法透露真實(shí)姓名。
正如即將在第一章中所提到的,最近M銀行涉及了幾起轟動(dòng)社會(huì)的丑聞。許多員工都參與了這些事件的應(yīng)對(duì)和事后處理,而我也是身處最前線的其中一員。每一條新聞報(bào)道背后,都有一群在一線揮汗如雨、忍受責(zé)罵、低頭道歉的人。我寫(xiě)下這本書(shū),也是希望他們真實(shí)而鮮活的模樣能被大家看到。
在超過(guò)1/4個(gè)世紀(jì)的銀行生涯中,我先后在二十幾位支行行 長(zhǎng)和十幾位支行副行長(zhǎng)手下工作,經(jīng)手的客戶可能多達(dá)數(shù)千人。我與許多人打過(guò)交道,得到過(guò)他們的幫助,也受到他們的影響,有時(shí)甚至對(duì)他們心生怨恨。我并沒(méi)有改變整個(gè)行業(yè)的高尚情懷,只希望能讓更多的人了解銀行業(yè)的真實(shí)面貌。有些事情我想說(shuō)出來(lái),不吐不快。
我想描繪銀行業(yè)的陰暗之處,也想訴說(shuō)這份工作的樂(lè)趣所在。如果是同行讀了這些內(nèi)容,可能會(huì)會(huì)心一笑,覺(jué)得確實(shí)如此,而外界人士讀完則可能大吃一驚。而這,確實(shí)是銀行業(yè)的真實(shí)情況。
為了保護(hù)作者本人和登場(chǎng)人物的隱私,書(shū)中的支行名稱(chēng)和登場(chǎng)人物均為化名,所屬部門(mén)和在職年限等也進(jìn)行了模糊處理,還加入了一些虛構(gòu)內(nèi)容,但書(shū)中所述一切都是我的親身經(jīng)歷。
我無(wú)法判斷本書(shū)內(nèi)容是否會(huì)對(duì)M銀行的形象造成影響。這一判斷將交給閱讀本書(shū)的各位。
目黑冬彌
泡沫經(jīng)濟(jì)末期進(jìn)入大型城市銀行,在地方城市和首都圈的支行從事銷(xiāo)售工作。歷經(jīng)種種波折后,現(xiàn)作為窗口業(yè)務(wù)管理人員,任職于大型銀行M銀行。本書(shū)記錄下了他超過(guò)1/4個(gè)世紀(jì)的銀行人生涯,因?yàn)槿栽诼,故采用目黑冬彌這一化名寫(xiě)作。
前言 尋找嫌疑人 1
第一章 事能過(guò)三嗎? 5
某月某日 緊急電話:你現(xiàn)在能過(guò)來(lái)一趟嗎? 7
某月某日 整合首日的悲。篈TM無(wú)法使用 11
某月某日 統(tǒng)一用語(yǔ)集:優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)奪戰(zhàn) 17
某月某日 第二次:光景重現(xiàn) 22
某月某日 休息日加班:隱約的不安 27
某月某日 回收專(zhuān)員:錢(qián)不在我手里了 31
某月某日 罪與罰:一個(gè)撒謊的誠(chéng)實(shí)男人的承諾 34
某月某日 關(guān)乎銀行命運(yùn)的項(xiàng)目:切換新系統(tǒng) 38
某月某日 第三次來(lái)了:混亂的遠(yuǎn)程會(huì)議 41
第二章 銀行的常識(shí)是社會(huì)的非常識(shí) 45
某月某日 住房貸款審查:銀行工作的樂(lè)趣 47
某月某日 結(jié)婚的禮節(jié):婚禮講座 之夜 54
某月某日 突如其來(lái)的人事調(diào)動(dòng):明早就動(dòng)身 59
某月某日 工作交接:翻譯是個(gè)大姐大 63
某月某日 顏面掃地:完美主義者的焦躁 67
某月某日 信口開(kāi)河:全力以赴的請(qǐng)求式銷(xiāo)售 73
某月某日 文書(shū)工作的真相:回到宿舍要做的事情是…… 82
某月某日 夏季彩票:不安懷疑喜悅 87
某月某日 10億日元的貸款:整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 91
某月某日 全國(guó)頂級(jí):被期待的初體驗(yàn) 97
某月某日 大型支行:沒(méi)什么工作 101
某月某日 無(wú)情無(wú)義:邊緣人成了耀眼新星 105
某月某日 IT泡沫:越來(lái)越?jīng)]用的回收部門(mén) 110
某月某日 精英路線:這就是銀行的等級(jí)制度 113
某月某日 銷(xiāo)售投資信托:職業(yè)生涯的巔峰期 116
某月某日 無(wú)償加班:對(duì)忠誠(chéng)度的考驗(yàn) 122
某月某日 支行行長(zhǎng)的臉色:年輕員工為何越來(lái)越不行了? 127
第三章 銷(xiāo)售失格! 133
某月某日 銷(xiāo)售生涯的終結(jié):為什么,為什么,為什么…… 135
某月某日 到手17萬(wàn)日元:工資縮水至1/3 139
某月某日 王牌銷(xiāo)售:怎么會(huì)變成這樣? 142
某月某日 寵愛(ài):形式化的內(nèi)部管理責(zé)任人 147
某月某日 監(jiān)控?cái)z像頭:印章丟失事件 150
某月某日 返聘員工之死:無(wú)可替代的工作 155
某月某日 引入輪椅:強(qiáng)大助力者登場(chǎng) 161
某月某日 匯款騙局:嫌疑人和警方的攻防戰(zhàn) 164
第四章 銀行業(yè)的內(nèi)幕 171
某月某日 道歉禮物:如果是反社會(huì)人格怎么辦? 173
某月某日 單身媽媽?zhuān)嚎梢傻耐鈪R交易 177
某月某日 熱情與利益:中斷的郵件 184
某月某日 突擊檢查:甚至影響到私人生活 189
某月某日 人事評(píng)估:什么是理想的上司? 193
某月某日 第二職業(yè):毫無(wú)選擇的余地 197
后記 唯一的慣例 203