第1章 緒論

學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.1 市場營銷調(diào)研概述

1.2 市場營銷調(diào)研的類型與應(yīng)用

1.3 市場營銷調(diào)研行業(yè)

1.4 市場營銷調(diào)研中的倫理道德

素養(yǎng)園地

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第2章 市場營銷調(diào)研的計劃與實(shí)施

學(xué)習(xí)目標(biāo)

2.1 市場營銷調(diào)研過程的計劃

2.2 市場營銷調(diào)研的實(shí)施

2.3 市場信息價值的評價

素養(yǎng)園地

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第3章 二手資料分析與定性調(diào)研法

學(xué)習(xí)目標(biāo)

3.1 市場營銷調(diào)研中的資料

3.2 市場營銷調(diào)研中常用的二手資料

3.3 市場營銷調(diào)研的方法

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第4章 原始資料的調(diào)研方法

學(xué)習(xí)目標(biāo)

4.1 詢問調(diào)查法

4.2 觀察調(diào)查法

4.3 實(shí)驗(yàn)法

4.4 市場營銷調(diào)研新技術(shù)

素養(yǎng)園地

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第5章 市場信息的度量

學(xué)習(xí)目標(biāo)

5.1 市場信息度量概述

5.2 態(tài)度的度量

5.3 多維度量技術(shù)及其應(yīng)用

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第6章 調(diào)查問卷的設(shè)計

學(xué)習(xí)目標(biāo)

6.1 調(diào)查問卷設(shè)計概述

6.2 調(diào)查問卷的問題設(shè)計

6.3 調(diào)查問卷設(shè)計中的其他問題

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第7章 抽樣調(diào)查與現(xiàn)場調(diào)查

學(xué)習(xí)目標(biāo)

7.1 市場營銷調(diào)研中的抽樣調(diào)查

7.2 樣本數(shù)量的確定

7.3 現(xiàn)場調(diào)查

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第8章 資料的整理與分析

學(xué)習(xí)目標(biāo)

8.1 資料的整理、編輯、分析和解釋

8.2 調(diào)查數(shù)據(jù)的描述和推斷

8.3 調(diào)查數(shù)據(jù)間的差異分析

8.4 變量間關(guān)系的分析

8.5 多變量分析方法

素養(yǎng)園地

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第9章 市場預(yù)測與定性市場預(yù)測方法

學(xué)習(xí)目標(biāo)

9.1 市場預(yù)測

9.2 定性市場預(yù)測方法

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第10章 定量市場預(yù)測方法

學(xué)習(xí)目標(biāo)

10.1 時間序列預(yù)測法

10.2 因果分析預(yù)測法

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第11章 市場營銷調(diào)研和預(yù)測報告及結(jié)果的評價和跟蹤

學(xué)習(xí)目標(biāo)

11.1 市場營銷調(diào)研和預(yù)測報告

11.2 市場營銷調(diào)研和預(yù)測結(jié)果的評價和跟蹤

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第12章 調(diào)研應(yīng)用（一）：市場需求與營銷戰(zhàn)略的調(diào)研

學(xué)習(xí)目標(biāo)

12.1 市場細(xì)分和產(chǎn)品定位調(diào)研

12.2 產(chǎn)業(yè)市場營銷調(diào)研

12.3 顧客滿意度調(diào)研

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

第13章 調(diào)研應(yīng)用（二）：企業(yè)常用的專題調(diào)研和預(yù)測

學(xué)習(xí)目標(biāo)

13.1 新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研

13.2 品牌調(diào)研

13.3 廣告調(diào)研

13.4 定價調(diào)研

13.5 分銷調(diào)研

本章小結(jié)

主要概念

基本訓(xùn)練

主要參考文獻(xiàn)